Technische Unterstützung zum MAX

Im MAX können Protokolle für die Dokumentation von Systemen und Protokolle mit für die technische Unterstützung hilfreichen Angaben zum System erstellt werden.

Konfigurationsprotokolle

Zum Erstellen eines Konfigurationsprotokolls starten Sie den MAX-Protokollassistenten (Datei»Protokoll erstellen) und wählen Sie die Option Einfaches Protokoll oder Benutzerdefiniertes Protokoll aus. Der Assistent erstellt eine HTML-Seite mit der Konfiguration des ausgewählten Systems. Weitere Informationen finden Sie unter Umgang mit dem MAX-Protokollassistenten.

Protokolle mit Systemangaben

Sie können die für den technischen Support relevanten Systemangaben zusammenfassen, indem Sie über Datei»Protokoll erstellen den MAX-Protokollassistenten starten und Technischer Support auswählen. Ein solches Protokoll kann sich als hilfreich erweisen, wenn Sie den technischen Support von NI im Web in Anspruch nehmen. Weitere Informationen finden Sie unter Umgang mit dem MAX-Protokollassistenten.

Informationen zu technischer Unterstützung

Zur Suche nach Software-Updates besuchen Sie Treiber und Updates. Informationen zum technischen Support und zu professionellen Serviceleistungen von NI finden Sie unter Technische Unterstützung und professioneller Service.