为什么用LabVIEW、LabWindows/CVI,或TestStand生成的安装程序,在部署目标计算机上初始化时显示“未知异常”错误?



主要软件:
主要软件版本: 1.0
主要软件修正版本: N/A
次要软件: N/A

问题:
我用LabVIEW应用程序生成器、LabWindows™/CVI™ Build Distribution组件,或TestStand Deployment Utility生成了一个安装程序。 我在部署目标计算机上运行该安装程序,当安装程序初始化时,显示“未知异常”错误。导致该问题的原因是什么,应该如何修复?

解答:
引起该问题的原因是:部署目标计算机上的Windows Installer缓存信息损坏。 如需查看详细信息以及对部署目标计算机排除故障的方法,见KB 5OTFUIUS: Why Do I Get an Unknown Exception Error Message When I Run an NI Installer?

针对这个问题,NI为LabVIEW应用程序生成器、LabWindows/CVI Build Distribution组件,以及TestStand Deployment Utility发布了一个软件补丁。 有两种方法可用于确定是否需要安装该补丁。

注:如不需要用上述任意工具生成安装程序,则不必安装该补丁。 该问题不会影响上述三种应用程序开发环境的其他功能,包括生成可执行程序的功能。
注:如不确定是否需要安装补丁,可安装该补丁,安装后不会影响现有系统。 

如已安装以下软件,则NI更新服务将提示安装该补丁。

LabVIEW 8.5至2011
CVI 2010和2010 SP1
TestStand 4.2.1至2010 SP1

如需要该软件的更早版本或直接可下载的补丁,见以下附件。

补丁安装说明
  1. 下载补丁。
  2. 解压缩补丁并运行setup.exe.
  3. 如提示重启,则重新启动计算机。
  4. 将安装补丁之前生成的安装程序重新生成一次。
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相关链接:
KB 5OTFUIUS: Why Do I Get an Unknown Exception Error Message When I Run an NI Installer?


附件:





报告日期: 09/08/2011
最近更新: 09/14/2011
文档编号: 5P0EMCUS