다음 테이블에서는 패키지 관리자를 사용하여 NI 소프트웨어를 설치, 업데이트, 복구 또는 제거할 때 발생할 수 있는 문제의 가능한 원인에 대해 설명합니다.

문제 가능한 원인 해결책
패키지 관리자에서 선택하지 않은 패키지의 제거 여부를 물어봅니다. 사용자 시스템에 설치된 제품이 제거하려는 아이템에 의존합니다. 제거 허용을 클릭하여 모든 의존성과 함께 제품을 제거하거나, 취소를 클릭하여 제거를 취소합니다.
설치 또는 업데이트하려는 아이템이 사용자 시스템에 설치된 제품과 충돌합니다. 제거 허용을 클릭하여 충돌하는 제품을 제거한 후 요청 아이템을 설치/업데이트하거나, 취소를 클릭하여 설치/업데이트 작업을 취소합니다.
패키지 관리자가 사용자 요청에서 문제점을 발견했습니다. 패키지 관리자가 해결할 수 없는 충돌이나 의존성이 요청에 포함되어 있습니다. 요청을 검토하여 문제점을 찾고, 요청을 수정한 후, 다시 시도해 봅니다.
잠긴 패키지가 요청에 포함되어 있습니다.
사용할 수 없는 패키지가 요청에 포함되어 있습니다.
OS와 호환되지 않는 한 개 이상의 패키지가 요청에 포함되어 있습니다.
제품 탐색 탭이 보이지 않습니다. 패키지 관리자가 사용 가능한 제품을 보이도록 설정되지 않았습니다. » 일반을 클릭하고 제품 탐색 탭 보이기 및 제품 피드 자동 등록 확인란을 선택합니다.
소프트웨어를 설치, 업데이트 또는 복구할 수 없습니다. 인터넷에 연결되어 있지 않을 수 있습니다. 설치, 업데이트 또는 복구하는 소프트웨어가 온라인 또는 네트워크 서버에 소스를 둔 경우 인터넷에 연결되어야 합니다. 인터넷 및 네트워크 서버 연결을 확인합니다. 문제가 지속되면, <localappdata>\National Instruments\NI Package Manager\Logs에 있는 로그 파일을 확인하거나 NI에 문의하여 추가 지원을 받습니다.
지정된 소스 위치에 접근할 수 없습니다. 소스 위치가 접근 가능한지 확인하거나 다시 시도합니다.
MSI 실패가 발생했습니다. 컴퓨터를 재부팅한 후 다시 시도합니다.
현재 사용 중인 패키지 관리자가 오래된 버전입니다. ni.com/downloads에서 최신 버전의 패키지 관리자를 다운로드합니다.
새로 설치한 제품 내에서 하드웨어를 감지하거나 사용하는데 문제가 있습니다. 설치 과정 중에 Windows 빠른 시작 비활성화를 선택하지 않았기 때문일 수 있습니다. 더 자세한 정보는 Windows 버전을 업그레이드한 후 하드웨어가 감지되지 않음 문서를 참조하십시오.
제품과 함께 설치되어야 하는 지원 또는 기능을 찾을 수 없습니다. 제품 설치 중에 패키지 관리자가 권장하는 추가 소프트웨어의 설치를 거부했기 때문일 수 있습니다. 설치 거부한 항목을 설치하려면 설치된 제품 탭을 열고 제품 위로 마우스를 이동한 후, (관련 패키지 설치 또는 제거)를 클릭하고, 설명에 따라 아이템을 선택하고 설치합니다.
일부 파일이 손상되었거나 누락되었을 수 있습니다. NI 소프트웨어 설치, 업데이트, 복구 및 제거하기를 참조하십시오.