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J'obtiens une erreur de connexion à la base de données MAX lorsque je lance MAX

  • Mise à jour2023-02-21
  • Temps de lecture : 1 minute(s)

Il existe plusieurs causes pour cette erreur. Effectuez les étapes suivantes pour corriger l'erreur.

  • Vérifiez vos paramètres de pare-feu et d'antivirus. Il se peut que vous deviez vous connecter en tant qu'administrateur pour débloquer MAX et NI System Web Server.
  • Assurez-vous que le service NI Configuration Manager est démarré.
    1. Connectez-vous en tant qu'utilisateur avec des droits d'administrateur.
    2. Sélectionnez Démarrer»Panneau de configuration»Outils d'administration»Services.
    3. Cliquez avec le bouton droit sur le service NI Configuration Manager et sélectionnez Propriétés dans le menu local.
    4. Assurez-vous que l'état du service indique Démarré. Si ce n'est pas le cas, utilisez le bouton Démarrer pour démarrer le service.
    5. Redémarrez MAX.
  • Si le service NI Configuration Manager ne figure pas dans la liste des Services, réparez l'installation MAX.
    1. Sélectionnez Démarrer»Panneau de configuration»Ajouter ou supprimer des programmes.
    2. Sélectionnez National Instruments et cliquez sur Désinstaller/Modifier.
    3. Sélectionnez NI Measurement & Automation Explorer dans la liste et cliquez sur Réparer.

À de rares occasions, une corruption de la base de données de MAX peut provoquer cette erreur. Pour en savoir plus sur la réinitialisation de la base de données de MAX, reportez-vous à l'article 4GA9TOQA de la Base de connaissances.