Les rapports destinés au support technique permettent à NI de vous aider à résoudre les erreurs qui se produisent dans l'Utilitaire de configuration du matériel. Effectuez les étapes suivantes pour générer un rapport destiné au support technique.

  1. Sélectionnez le système pour lequel vous souhaitez créer un rapport dans le panneau Système.
  2. Sélectionnez Fichier » Créer le rapport destiné au support technique.....
  3. Saisissez un emplacement personnalisé pour enregistrer le rapport si vous ne voulez pas utiliser le chemin par défaut.
    Remarque Par défaut, les rapports sont enregistrés dans un dossier ZIP (.zip). Utilisez une extension de fichier .htm ou .html pour enregistrer un rapport résumé simple.
  4. Cochez la case Afficher le rapport à la fin pour afficher le rapport terminé.
  5. Cliquez sur Créer.
Allez sur ni.com pour faire une demande de support technique.