Políticas de ciclos de vida de productos de software

Los productos de software de NI tienen políticas del ciclo de vida estándares que definen la frecuencia de los lanzamientos y el soporte. Hay tres fases del ciclo de vida de nuestros productos de software.

published

03.07.2022

Soporte disponible en las fases del ciclo de vida del software

 

Tipo de soporte Fase del ciclo de vida
Soporte actual Soporte principal Soporte extendido
Soporte técnico en línea, incluyendo documentos de soporte, foros en línea, documentación y más      
Obtenga acceso a programas de soporte técnico de pago, incluidos los beneficios del servicio de licencias de software de suscripción activa, el programa de servicio de solo soporte de NI y el programa de servicio estándar     2
Asistencia gratuita para actualización      
Soporte de hardware1: Las distribuciones de los controladores de dispositivos actuales continúan ofreciendo soporte     2
Versiones de mantenimiento y paquetes de servicio de software (arreglos y actualizaciones programados)  
Parches de software a discreción de NI (arreglos fuera del ciclo)3      
Producto disponible para compra   Bajo solicitud 2

 

 

1Para obtener más información sobre el hardware y los controladores compatibles, consulte el archivo readme del producto, disponible en la página de descarga. Las distribuciones de controladores de dispositivos se prueban en la versión más actual de LabVIEW.

 

2Disponible únicamente a través del contrato de servicio a largo plazo.

 

3Contacte al representante de su oficina local para información de disponibilidad.

 

Soporte telefónico y web

 

LabVIEW

Versión Soporte de la versión actual (fecha de lanzamiento) Soporte principal (fecha de terminación) Soporte extendido (fecha de terminación)
LabVIEW 2021 Agosto 2021 Agosto 2025 Continuo
LabVIEW 2020 Mayo 2020 Mayo 2024 Continuo
LabVIEW 2019 Mayo 2019 Mayo 2023 Continuo
LabVIEW 2018 Mayo 2018 Mayo 2022 Continuo

 

 

Las versiones de LabVIEW que no están en esta lista están en Soporte Extendido. Contáctenos para obtener más detalles.

Todo el soporte de LabVIEW NXG finaliza en julio de 2022.

LabWindows™/CVI

Versión Soporte de la versión actual (fecha de lanzamiento) Soporte principal (fecha de terminación) Soporte extendido (fecha de terminación)
LabWindows/CVI 2020 Septiembre 2020 Septiembre 2025 Continuo
LabWindows/CVI 2019 Julio 2019 Julio 2024 Continuo
LabWindows/CVI 2017 Mayo 2017 Agosto 2022 Continuo
LabWindows/CVI 2015 Agosto 2015 Agosto 2020 Continuo
LabWindows/CVI 2013 Agosto 2013 Agosto 2018 Continuo
LabWindows/CVI 2012 Agosto 2012 Agosto 2016 Continuo
LabWindows/CVI 2010 Diciembre 2010 Diciembre 2014 Continuo

 

TestStand

Versión Soporte de la versión actual (fecha de lanzamiento) Soporte principal (fecha de terminación) Soporte extendido (fecha de terminación)
TestStand 2021 Agosto 2021 Agosto 2025 Continuo
TestStand 2020 Noviembre 2020 Noviembre 2024 Continuo
TestStand 2019 Enero 2019 Enero 2023 Continuo
TestStand 2017 Enero 2018 Enero 2022 Continuo
TestStand 2016 Agosto 2016 Agosto 2020 Continuo
TestStand 2014 Agosto 2014 Agosto 2018 Continuo
TestStand 2013 Agosto 2013 Agosto 2017 Continuo
TestStand 2012 Agosto 2012 Agosto 2016 Continuo
TestStand 2010 Noviembre 2010 Noviembre 2014 Continuo
TestStand 4.2 Mayo 2009 Mayo 2013 Continuo
TestStand 4.1 Mayo 2008 Mayo 2012 Continuo
TestStand 4.0 Mayo 2007 Mayo 2011 Continuo

 

DIAdem

Versión Soporte de la versión actual (fecha de lanzamiento) Soporte principal (fecha de terminación) Soporte extendido (fecha de terminación)
DIAdem 2021 Abril 2021 Abril 2025 Continuo
DIAdem 2020 Mayo 2020 Mayo 2024 Continuo
DIAdem 2019 Julio 2019 Julio 2023 Continuo
DIAdem 2018 Julio 2018 Julio 2022 Continuo
DIAdem 2017 Mayo 2017 Agosto 2021 Continuo
DIAdem 2015 Agosto 2015 Agosto 2019 Continuo
DIAdem 2014 Agosto 2014 Agosto 2018 Continuo
DIAdem 2012 Agosto 2012 Agosto 2016 Continuo

 

VeriStand

Versión Soporte de la versión actual (fecha de lanzamiento) Soporte principal (fecha de terminación) Soporte extendido (fecha de terminación)
VeriStand 2020 2020 2023 Continuo
VeriStand 2019 2019 2022 Continuo
VeriStand 2018 2018 2021 Continuo
VeriStand 2017 2017 2020 Continuo
VeriStand 2016 2016 2019 Continuo
VeriStand 2015 2015 2018 Continuo
VeriStand 2014 2014 2017 Continuo

 

Measurement Studio

Versión Soporte de la versión actual (fecha de lanzamiento) Soporte principal (fecha de terminación) Soporte extendido (fecha de terminación)
Measurement Studio 2019 Mayo 2019 Mayo 2023 Continuo
Measurement Studio 2015 Mayo 2015 Mayo 2019
Continuo
Measurement Studio 2013 Abril de 2013
Abril 2017 Continuo
Measurement Studio 2012 Agosto 2012 Agosto 2016
Continuo
Measurement Studio 2010 Diciembre 2010 Diciembre 2014
Continuo
Measurement Studio 2009 Diciembre 2009
Diciembre 2013
Continuo
Measurement Studio 8.6 Diciembre 2008 Octubre 2012  Continuo

Soporte de Measurement Studio para Visual Studio y Lenguajes

Measurement Studio está dedicado a proporcionar soporte para los lenguajes y las plataformas de desarrollo Microsoft más actualizadas. Measurement Studio brinda soporte para Visual C# y Visual Basic .NET en las tres versiones más recientes de Visual Studio. Actualmente, Measurement Studio ofrece soporte para las nuevas funciones de Visual Studio 2015, Visual Studio 2017 y Visual Studio 2019.

Versión 8.6 2009 2010 2012 2013 2015 2019
Visual Studio
Visual Studio 6.0    
Visual Studio 2003    
Visual Studio 2005        
Visual Studio 2008          
Visual Studio 2010     Nota1      
Visual Studio 2012            
Visual Studio 2013            
Visual Studio 2015              
Visual Studio 2017              
Visual Studio 2019              
Soporte de Lenguaje
Visual Basic 6.0    
Visual C++ MFC    
.NET              

Soporte principal (Measurement Studio está integrado en el entorno Visual Studio)

Soporte de legado (soporte de legado está disponible bajo solicitud para clientes calificados)

 

1 El soporte para Visual Basic 6.0 y Visual C++ MFC fue eliminado de Measurement Studio.

Productos adicionales

Producto Versiones compatibles
Requirements Gateway Versión 1.0 y posterior
Switch executive Versión 3.25 y posterior
Lookout1 Versión 5.0 y posterior
Calibration Executive Versión 3.3.2 y posterior
DASYLab Versión 5.0 y posterior
Módulos, toolkits y controladores Consulte las políticas de ciclo de vida de los productos relevantes que se muestran arriba.

 

1El soporte para Lookout no se ofrece por teléfono.

Asistencia de ciclo de vida

Si tiene preguntas sobre las políticas del ciclo de vida de un producto de NI o tiene preguntas específicas sobre el estado del ciclo de vida de un producto, contáctenos. NI está comprometido en proporcionar el nivel adecuado de soporte de ciclo de vida para sus necesidades.

 

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