软件产品生命周期策略

NI软件产品遵循标准生命周期策略,策略规定产品发布周期以及支持时间表。NI软件产品生命周期包含3阶段。

published

02.01.2023

软件产品生命周期阶段提供支持

 

 生命周期阶段
支持类型主流支持外延支持支持停止后
 技术支持

电话支持

需要主动订阅或签订服务协议可签订长期服务协议1
电子邮件支持需要主动订阅或签订服务协议可签订长期服务协议1
在线论坛   
在线文档   
专属支持团队2  
升级协助3   
 研发发展
操作系统更新 可签订长期服务协议1
非安全性相关的错误修正 可签订长期服务协议1
安全性相关的错误修正  
驱动程序支持4 
软件服务补丁/维护发行 
可下载软件需要主动订阅或签订服务协议需要主动订阅或签订服务协议
 培训
随需课程  
虚拟培训或教室面授培训5  
 购买
产品是否可购买  

1联系我们咨询库存情况。

2需额外付费,通常包含在企业协议中。联系我们咨询库存情况。

3需额外付费。请参阅NI技术咨询服务获取更多信息。

4设备驱动程序发行版已在相应LabVIEW的最新版中进行了测试。请参阅NI驱动程序和开发软件之间的兼容性获取更多信息。

5购买软件套件订阅后,即可获得相应的公共和专属虚拟课堂培训以及公共教室面授培训。专属培训可能需要额外付费。

主流产品支持阶段持续时间

 

产品主要版本发布后年限
LabVIEW4
LabWindows™/CVI5
TestStand4
DIAdem4
VeriStand4
Measurement Studio5
FlexLogger4

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