ハードウェアサービス

ハードウェアを箱から出した瞬間からデプロイメントやメンテナンスに至るまで、NIのハードウェアサービスは、お客様のテストシステムのライフサイクル全体を通して、迅速な開始と効率的な運用を支援します。

ハードウェアサービスプロジェクト成功させる

ダウンタイムを最小化するための修理計画

長期にわたる使用で、機械部品は最終的に修理が必要になります。システムを数日、数時間、または数分で再稼働させるオプションを使って事前に計画し、高いパフォーマンスとアップタイムを維持してください。ライフサイクルサービスで最長20年間のサポートを受けることができます。

システムの立ち上げ時間の短縮

出荷前にシステムを組み立ててテストし、ソフトウェアをインストールしておくことで、セットアップ時間を節約できます。システムを統合しておくことで、トラブルシューティング、定期メンテナンス、修理が容易になり、ロジスティックの手間を最小化できます。

正確でトレーサブルなデータの維持

すべての計測器の電子部品の確度は、時間の経過とともに自然にドリフトします。複数レベルの校正サービスにより品質の高い計測とトレーサビリティを確保し、業界標準に準拠します。

お客様ニーズ合わせサービスオプション

修理保証の期間

NIハードウェアには製造上の欠陥に対する1年間の修理保証が含まれており、デバイスの機能の復元、ファームウェアの更新、工場出荷時のキャリブレーションを行います。

標準のサポートリソース

ハードウェアのサポートリソースにアクセスして、プロジェクトの推進力を維持しましょう。ハードウェア保証およびハードウェアのサービスプログラムで、テクニカルサポートを利用できるようになりました。ハードウェアのシリアル番号を入力するだけで、ドキュメント、実施例、ダウンロードなどのサポートリソースにアクセスできます。

ハードウェアサービスプログラム

ハードウェアサービスプログラムをご利用いただくと、製品購入時に付帯する修理保証が拡張されるため、すばやく作業を開始でき、ダウンタイムの最小化や計画外のメンテナンス費用の抑制にも役立ちます。