NI 사용자 환경 개선 프로그램

업데이트 날짜: 2023년 7월 15일

사용자 환경 개선 프로그램은 정량적인 제품 사용 데이터를 수집하도록 만들어, 모든 NI 사용자가 NI 제품의 설계 및 개발에 기여할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 정량적 데이터는 사용성 테스트, 설문조사, 포커스 그룹 및 기타 유형의 현장 조사 등 다른 직접적인 고객 피드백을 보완합니다. NI는 이러한 정보를 사용하여 종합적으로 제품을 설계하고 고객 환경을 개선합니다.

 

2023년부터 일부 제품에서는 이러한 정보를 사용하여 사용자가 사용 중인 제품에서 더 많은 가치를 얻는 데 도움이 되는 제안사항을 제공할 것입니다. 이러한 알림은 NI 소프트웨어를 사용하는 동안 제품 내에서 전달되며 일반적인 사용 패턴을 분석하여 그 결과를 기반으로 조정됩니다.

정보 수집

사용자 환경 개선 프로그램을 활성화하면 NI에서는 NI 제품, 사용자의 컴퓨터 또는 디바이스, 연결된 디바이스의 사용에 관한 익명의 정보를 수집합니다. NI는 이 정보를 집계하여 고객이 가장 자주 사용하는 제품과 기능을 개선하고 문제 해결을 돕습니다. NI는 개인 데이터 또는 상용 어플리케이션 정보를 수집하지 않으며 사용 정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

 

프로그램 참여는 선택 사항이며 익명입니다. 사용자 환경 개선 프로그램 참여 여부는 언제든지 변경할 수 있습니다. Windows 시작 메뉴의 National Instruments 아래에 사용자 환경 개선 프로그램 항목이 있습니다. 일부 NI 소프트웨어 제품의 도움말 메뉴를 통해서도 이 설정에 접근할 수 있습니다.

 

사용자 환경 개선 프로그램 보고서에는 다음 정보가 포함됩니다.
 

  • 컴퓨터에서 현재 실행 중인 OS, 컴퓨터에 탑재된 프로세서 수, 시스템에 설치된 메모리 용량 같은 컴퓨터 정보.
  • 로컬 측정 하드웨어 및 컴퓨터의 NI 소프트웨어 이름, 소프트웨어 버전, 소프트웨어 및 하드웨어와 관련된 시리얼 번호, 소프트웨어 언어와 같은 하드웨어 및 NI 소프트웨어 구성.
  • 가장 자주 사용되는 기능, 일반적으로 발생하는 문제, 소프트웨어 사용 빈도와 같은 NI 소프트웨어 사용 관련 정보.

자세히 알아보려면 아래의 자주 묻는 질문을 읽어보세요.

자주 묻는 질문(FAQ)

사용자 환경 개선 프로그램에 참여하면 어떤 이점이 있습니까?

NI 사용자 환경 개선 프로그램에 참여하면 제품 사용에 대한 귀중한 정보를 제공하여 사용자의 사용 사례를 잘 반영하여 개선된 제품을 만드는 데 동참할 수 있습니다. 참여하면 여러분의 의견과 사용 사례가 제품 설계 시 (익명으로) 반영됩니다.

 

또한 2023년부터는 제품을 더 빨리 학습하고 작업과 관련된 새로운 기능을 발견하여 궁극적으로 제품에서 더 많은 가치를 얻을 수 있도록 지원하는 맞춤형 제안을 통해 더 많은 혜택을 받을 수 있습니다.

 

사용자 환경 개선 프로그램은 어떻게 작동합니까?

사용자 환경 개선 프로그램을 통해 컴퓨터는 여러분이 특정 제품을 어떻게 사용하는지에 대한 정보를 NI에 주기적으로 보냅니다. 이 과정을 성공적으로 완료하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 그런 다음 데이터를 처리하여 제품, 기능, 사용 패턴에 관한 중요한 인사이트를 얻습니다.

 

2023년부터 일부 제품의 경우 사용자에게 도움이 되는 기능과 제안사항을 파악하기 위해서도 데이터를 처리합니다. 사용자에게 유용한 제안사항이나 알림이 있는 경우 NI 소프트웨어를 사용하는 동안 해당 정보가 제품 내에서 제공됩니다.

 

사용자 환경 개선 프로그램은 내 컴퓨터의 모든 제품에 대한 정보를 수집합니까?

사용자 환경 개선 프로그램은 일부 제품에서만 정보를 수집합니다. NI가 아닌 타사 소프트웨어에서는 정보를 수집하지 않습니다.

 

참여하면 연락을 받거나 스팸 광고를 받습니까?

사용자 환경 개선 프로그램에 참여해도 이메일이나 전화는 받지 않습니다.

 

참여 여부를 변경할 수 있습니까?

물론입니다. 사용자 환경 개선 프로그램에 참여할 수 있는 옵션이 있는 제품의 경우 언제든지 참여를 시작하거나 중지할 수 있습니다. 대부분의 프로그램은 도움말 메뉴에서 사용자 환경 개선 프로그램 옵션을 사용할 수 있도록 하지만 일부 제품의 경우 설정, 옵션 또는 환경 설정 메뉴를 확인해야 할 수도 있습니다. 또한 Windows 시작 메뉴에서 모든 프로그램 » National Instruments » NI 사용자 환경 개선 프로그램으로 이동할 수도 있습니다.

 

참여하기로 선택한 경우 NI는 내 개인 정보를 어떻게 보호합니까?

NI는 NI 사용자 환경 개선 프로그램을 통해 개인 데이터를 수집하지 않습니다.  익명의 사용 정보는 안전한 방법을 통해 웹으로 NI에 전송됩니다.

 

참여하지 않기로 선택했을 때 정보가 수집됩니까?

참여를 거부하면 사용자 환경 개선 프로그램을 통해 제품 내 사용 정보가 수집되지 않습니다. NI는 제품의 법적 활성화 및 사용을 관리하는 데 필요한 정보만 수집합니다. 더 자세한 정보는 NI 개인정보 보호정책을 참조하십시오.

 

수집된 정보는 어떻게 NI로 전송됩니까?

수집된 정보는 압축되어 HTTP POST 요청을 통해 전송됩니다.

 

VLM 관리자가 사용자 환경 개선 프로그램 옵션을 어떻게 전역적으로 설정할 수 있습니까?

NI 볼륨 라이센스 관리자 3.1 및 이후 버전에는 NI 볼륨 라이센스 계약 관리자가 다음 세 가지 작업 중 하나를 수행할 수 있는 설정이 포함되어 있습니다.

 

  • 모든 최종 사용자가 사용자 환경 개선 프로그램에 참여하도록 전역적으로 허용
  • 모든 최종 사용자가 사용자 환경 개선 프로그램에 참여하지 않도록 전역적으로 차단
  • 각 최종 사용자가 참여 여부를 결정할 수 있도록 허용