National Instruments Corporation 개인정보 보호 정책

발효일: 2021년 2월 4일

이 개인정보 보호 정책은 www.ni.com(특히 대한민국 www.ni.com/ko-kr.html을 포함하여 개별 국가의 모든 하위 도메인 포함), National Instruments Corporation 및 그 모든 자회사("NI", "우리" 및 "우리의")에 적용됩니다. 본 개인정보 보호정책에서는 NI가 고객, 웹사이트 및 온라인 방문객(“고객” 및 “귀하”)으로부터 수령하는 개인정보를 수집, 사용, 공유 및 보안 유지하는 방법을 규정합니다. 또한 NI의 고객 개인정보 사용과 고객이 이 정보에 접근하고 업데이트하는 방법에 대해 고객에게 제공하는 선택방안도 규정합니다.

NI는 개인정보에 대한 고객의 권리를 가장 중요한 우선순위로 생각합니다. NI가 정보를 수집하는 것은 고객과의 관계를 지속적으로 개선하기 위함입니다. NI는 고객의 정보를 외부 단체에 판매하지 않습니다.

NI가 수집하는 개인정보는?

본 개인정보 보호 정책 문서에서 지칭하는 “개인정보”는 개인이나 세대를 식별하거나 식별하는 데 사용될 수 있는 단일 정보 또는 정보 집합체를 의미합니다. 

 

NI가 수집하는 개인정보의 유형은 다음과 같습니다. 

 

  • 이름, 성, 이메일, 주소, 우편주소, 전화번호, 사용자 계정명 및 비밀번호, 소셜 미디어 사용자 명, 생년월일, 고용자격의 증거(구직의 경우) 또는 기타 유사한 ID와 같은 식별자.
  • 성, 연령, 인종 또는 해당 법률에 따른 기타 보호대상 유형과 같은 보호대상 특성.
  • 은행계좌 또는 신용카드 또는 기타 재무 정보와 같은 재무 정보.
  • 사진, 생체인식 ID, IP 주소 또는 고객의 음성 녹음과 같은 오디오, 전자, 시각 또는 이와 유사한 정보.
  • 고객의 고용주, 직무 경력, 직무 관심분야 또는 직책과 같은 직업 정보.
  • 학력, 학위 또는 취득한 증명서와 같은 교육 정보.
  • 커뮤니케이션. 고객이 여론조사 또는 시장조사에 참여하거나 이벤트에 등록하거나 NI에 문의하는 경우, NI는 고객과의 커뮤니케이션 및 그에 포함된 개인정보 기록을 보관할 수 있습니다.

 

NI는 다음의 경우에 고객에게 개인정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다.

  • 고객이 NI의 웹사이트 또는 어플리케이션을 사용하는 경우.
  • 고객이 소프트웨어 라이선스를 정품인증하거나 소프트웨어를 등록하는 경우.
  • 고객이 견적가격, 서비스, 지원, 다운로드, 평가판, 기술백서, 교육 또는 정보를 요청하는 경우.
  • 고객이 제품 또는 서비스를 주문하는 경우.
  • 고객이 사용자 계정을 생성하여 관리하는 경우.
  • 고객이 이벤트나 웹세미나에 등록하는 경우.
  • 고객이 온라인 또는 기타 모든 장소에서 실시하는 시장조사, 경품 또는 기타 판촉활동에 참여하는 경우.
  • 고객이 우수 사례를 제출하는 경우.
  • 고객이 뉴스레터, 마케팅 및 판촉 이메일 또는 기타 자료를 구독하는 경우.
  • 고객이 제3자 사회 관계망을 통해 NI에 접촉하는 경우(제3자의 사용약관 및 개인정보 보호정책에 따름)
  • 고객이 직업을 구하는 경우.
  • 고객이 NI에 문의하는 경우.

 

고객은 개인정보를 제공하지 않거나 당사가 개인정보를 처리할 수 있도록 이미 제공한 동의를 언제든지 철회할 수 있으나, 이 경우 당사가 고객에게 제공하는 관련 정보 또는 서비스에 영향을 미칠 수 있습니다.

 

NI는 웹사이트의 일부 영역 및 NI와의 기타 상호작용과 관련하여 고객의 웹사이트 방문을 향상시키는 데 도움이 되고, 고객의 문제에 대해 기술지원을 제공하며, 방문 후 후속관리와 주문 처리, 제품 리콜 또는 반품, 서비스 계약 권리 및 소프트웨어 또는 관련 서비스에 필수적인 기타 자료에 대한 고객과의 커뮤니케이션을 지원할 수 있는 추가 개인정보를 제공하도록 고객에 요청할 수 있습니다. 이 정보에는 고객의 이름, 이메일 주소, 회사정보, 직책, 우편 주소, 신청 정보, 제품 선호도, 연락처 환경설정 등이 포함됩니다.  www.ni.com 프로파일 및 혜택에 대한 자세한 내용은 https://www.ni.com/profile에서 확인하실 수 있습니다.

 

제3자로부터 수집한 정보

NI는 고객이 NI와의 상호작용에서 보다 일관된 맞춤 서비스를 제공받을 수 있도록, 특정 정보 출처에서 수집한 정보를 다른 출처에서 수집한 정보와 통합할 수 있습니다. 이 정보에는 고객이 NI 웹사이트에 접근하는 여러 장치에 걸쳐 해당 고객을 식별할 수 있는 정보도 포함됩니다. NI는 또한 NI가 신뢰하는 협력업체 및 기타 제3자를 포함하여 기타 당사자로부터 취득한 정보로 NI가 수집한 정보를 보완할 수 있습니다. 이 정보 사용 방법의 예로는 고객 데이터를 사용하여 고객의 당사 웹사이트 경험을 개선하거나, 고객의 선호도와 아래 에 설명된 타겟팅 광고 목적에 적합한 옵션을 제공하거나, 사기 행위를 방지하고 색출하는 것 등입니다.

 

제3자로부터 수령하는 개인정보의 유형은 다음과 같습니다.

 

  • 이름, 성, 이메일, 주소, 우편주소, 전화번호, 사용자 계정명 및 비밀번호, 소셜 미디어 사용자 명 또는 기타 유사한 ID와 같은 식별자.
  • 성, 연령, 인종 또는 해당 법률에 따른 기타 보호대상 유형과 같은 보호대상 특성.
  • 은행계좌 또는 신용카드 또는 기타 재무 정보와 같은 재무 정보.
  • 고객의 사진 또는 IP 주소와 같은 오디오, 전자, 시각 또는 이와 유사한 정보.
  • 고객의 고용주, 급여, 직무 경력, 직무 관심분야 또는 직책과 같은 직업 정보.
  • 학력, 학위 또는 취득한 증명서와 같은 교육 정보.

 

당사는 고객 관할권의 준거법을 준수하여 제3자로부터 고객 정보를 수집합니다. 

 

자동 수집하는 정보

대부분의 웹사이트와 마찬가지로 NI는 쿠키 또는 이와 유사한 기술을 사용하여 전체 동향을 분석하고 웹사이트를 관리하는 데 도움이 되는 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 자동으로 수집하는 정보의 유형은 다음과 같습니다.

 

  • 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 언어, 인터넷 서비스 제공업체(ISP), 장치 ID, 지리적 위치 등과 같은 식별자.
  • 고객을 당사의 웹사이트로 안내한 유니폼 리소스 로케이터(URL)와 고객이 당사 웹사이트의 링크를 클릭하여 검색 이동한 URL, 고객이 당사 웹사이트에서 조회한 페이지와 접속 횟수 등과 같은 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보.

NI가 개인정보를 사용하는 방법은?

NI가 고객의 개인정보를 사용하여 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

 

  • 제품 및 서비스를 제공하고 고객이 요청한 거래를 지원하거나 수행합니다.
  • 제품 안전성 정보, 장바구니의 제품 및 주문 확인서에 대한 알림과 같은 거래 상태, 고객이 참여를 결정한 NI 프로그램, NI 제품 및 서비스, 이벤트, 홍보 프로그램 및 시장조사 등의 커뮤니케이션을 고객에게 전송합니다.
  • 웹페이지 언어 및 콘텐츠의 맞춤 설정을 포함하여 NI 웹사이트 및 온라인 커뮤니티 포럼의 사용을 촉진합니다.
  • 당사의 허가 유통업체 및 협력업체의 커뮤니케이션 전송을 촉진합니다.
  • 당사의 제품 및 서비스(이용 동향을 확인하거나 당사 마케팅 행사의 효과를 파악하기 위해 웹사이트에 게재한 콘텐츠 및 광고를 포함), 기술, 커뮤니케이션 및 고객 관계를 맞춤 설정, 분석 및 개선합니다.
  • 고객의 웹사이트 상호작용에 기초하여 고객의 관심분야를 확인하는 등, 당사 고객 및 온라인 사용자에 대한 이해도를 제고합니다.
  • 콘텐츠를 맞춤 구성하여 고객의 선호도를 구현합니다.
  • 당사의 판매 조건, 웹사이트 약관 및 개별적인 고객 계약(해당되는 경우)을 집행합니다.
  • 사기 및 기타 금지 또는 불법 활동을 예방합니다.
  • 당사 웹사이트, 사업, 제품 또는 서비스의 보안 또는 무결성을 보호합니다.
  • 수집 시에 고객에게 공개했거나 법률에서 요구 또는 허용하는 기타 기능을 수행하거나 기타 목적을 달성합니다.

 

정보 처리의 법적 근거

본 개인정보 보호 정책에 규정된 고객의 개인정보를 수집 및 사용할 수 있는 법적 근거는 해당 개인정보, 당사가 정보를 수집하는 상황, 정보를 사용하는 방법 등에 따라 다릅니다. NI는 일반적으로 다음과 같은 하나 이상의 근거에 따라 고객의 개인정보를 수집 및 처리합니다.

  • 고객의 동의. 예를 들어, 특정 활동을 위해 고객의 개인정보를 처리해도 좋다는 동의를 확보한 경우(온라인 추적 및 분석을 위해 쿠키를 사용). 고객은 privacy@ni.com에 문의하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회한 경우에도 철회하기 전의 기존 동의에 근거한 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다. 당사는 적절한 경우에 고객이 개인정보를 제출하는 때에 처리 동의를 요청할 수도 있습니다.
  • 계약상 의무의 준수. (예를 들어, 고객이 제출한 배송 내역을 사용하여 고객이 당사에서 구입한 제품을 배송하는 경우, 또는 고객이 구입하기 전에 이메일 주소를 사용하여 견적과 같이 당사에 필요한 정보를 요청하는 경우). NI는 개인정보 수집 시에 개인정보의 제출이 필수적인지의 여부와 개인정보를 제출하지 않는 경우에 발생할 수 있는 결과를 해당 고객에게 고지합니다.
  • NI의 법적 의무 준수. 기타 법률(예를 들어, 보건 및 안전, 과세 및 돈세탁 금지 법률)에서 개인정보의 처리를 요구하는 경우, 또는 당사가 고객 또는 제3자의 중요한 이익을 보호하기 위해 고객의 개인정보가 필요한 경우.
  • NI(및 그 협력업체)의 정당한 이익. 이 웹사이트와 관련 제품 및 서비스의 제공, 마케팅 및 고객 맞춤 설정 활동 등입니다. 그러나 어떤 경우이든 고객의 권리 및 자유에 대한 침해 또는 손상이 당사의 정당한 이익보다 크지 않아야 합니다.

 

NI가 고객의 개인정보를 수집하는 법적 근거에 대해 문의사항이 있거나 자세한 내용이 궁금한 경우에는 privacy@ni.com에 문의하십시오. 

 

개인정보의 보관

NI는 고객의 계정이 유효하거나 지원 또는 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 해당 고객의 정보를 NI의 보관 기준 및 법적 요건에 따라 보관합니다. 예를 들어, 개인정보는 당사의 법적 의무를 이행하거나 분쟁을 해결하거나 당사 계약을 이행하는 데 필요한 경우에 계속 보관됩니다. 단, 아래에 설명하는 사항 중 대한민국에 해당하는 경우 수집된 모든 개인 정보의 전부 또는 일부를 법령에서 정한 기간 동안 보유합니다.

  • 라벨 표시 및 광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 계약 또는 주문의 해지, 결제, 재화의 공급 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자 불만 및 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 로그 관련 기록: 3개월(통신비밀보호법)

 

당사가 개인 정보를 파기할 경우 전자적 형태로 기록된 개인 정보 및/또는 저장된 개인 정보는 그 기록을 되살릴 수 없게 파기되며, 서면 형태로 기록 및/또는 저장된 모든 개인 정보는 문서 세단기로 파기되거나 소각됩니다.

국제 송금(대한민국 약관 포함)

NI는 본 개인정보 보호정책에 규정된 목적을 위해 필요한 경우에 고객의 개인정보를 NI 자회사 및/또는 그 허가 유통업체 및 협력업체에 전송할 수 있습니다. 개인정보는 데이터 보호 수준이 본국과 다른 국가 또는 소속 지역(유럽경제지역 포함) 이외의 국가로 전송될 수도 있습니다. 여기서 국가란 NI 또는 그 자회사나 허가 유통업체 및 협력업체가 시설을 운영하고 있는 미국 및 기타 국가 등이지만 이에 한정되지 않습니다. 고객 “개인정보”의 전송을 적절하게 보호하기 위해 NI는 해당 “개인정보”의 전송에 관련하여 자회사, 허가 유통업체 및 협력업체와 (적절한) 계약서를 작성하거나 기타 법률적으로 승인된 전송 방법을 사용함으로써 “개인정보”를 전송합니다. NI는 당사가 전송하는 개인정보를 보호하기 위해 모든 적절한 기술적 및 조직적 조치를 취하고 있습니다. 귀하의 개인정보는 아래에 명시된 목적을 위해 임의의 위치로 전송, 저장 또는 백업될 수 있습니다. 귀하는 개인정보의 해외 이전에 대한 동의를 거부하거나 철회할 수 있습니다. 동의 거부 또는 철회를 선택하면 당사의 웹사이트 또는 서비스에 대한 사용 또는 접근이 제한될 수 있습니다. 이는 해당 시스템이 해외에 있기 때문입니다. 

 

수신자 장소 제공되는 정보 방법 및 시점 정보 제공 목적 사용 및 보유 기간
National Instruments Corporation (및 모든 자회사) 북미, 남미, EU 국가, 영국, 스위스, 노르웨이, 러시아, 아르메니아, 터키, 레바논, 이스라엘, 사우디 아라비아, 이집트, 남아프리카, 인도, 호주, 중국, 일본, 싱가포르, 말레이시아, 인도네시아, 필리핀, 태국

식별자.

상용 정보.

지리적 위치 데이터.

인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보.

재무 정보.

오디오, 전자, 시각, 또는 이와 유사한 정보.

직업 정보.

교육 정보 및

통신

언제든지 전자적 방법으로 전송 제품을 개선하고 마케팅 전략을 수립하기 위해 “고객”의 NI 제품 사용 및 적용을 분석. NI 제품 및 웹 사이트(ni.com)와 관련하여 “고객” 지원 제공. “고객”의 NI 제품 사용을 지원하기 위해 공인 유통업체 및 파트너와 소통. 정보 제공의 목적이 달성될 때까지만

 

귀하의 개인 정보를 상기 표에 명시되지 않은 국가 또는 지역 이외의 국가로 전송해야 하는 경우, 당사는 이 문제에 대해 별도로 귀하의 동의를 얻은 경우에만 그렇게 할 것입니다. NI의 개인정보 데이터 해외 전송에 대해 질문이 있으시면 문의하십시오 .

NI가 “개인정보”를 공유하는 방법

NI는 고객의 동의를 얻어서 어떤 목적으로든 해당 고객의 개인정보를 공개할 수 있습니다. NI는 아래에 규정된 경우를 제외하고는, 고객의 동의 없이 자사의 마케팅 목적을 위해 해당 고객의 개인정보를 제3자에 공개하지 않습니다.

NI는 또한 귀하의 관할권 준거법에 따라 다음 목적을 위해 아래 범주에 속한 제3자와 고객의 “개인정보”를 공유할 수 있습니다.

 

서비스 제공업체 및 협력업체

 

NI는 서비스 제공업체, 온라인 자문 및 협력업체 등과 협력하여 경영, 웹사이트에 대한 고객 접근과 기타 NI 서비스의 제공에 관련하여 지원을 받고 있습니다.  이 서비스 제공업체 또는 협력업체는 광고 서비스, 보안 결제의 처리, 주문 이행, 서비스 최적화, 통합 서비스의 고객 제공, 기술지원 서비스의 제공, 온라인 맞춤형 광고, 뉴스레터 및 시장조사 발송, 이메일 및 온라인 커뮤니티 서비스의 지원, 여론 조사 및 시장조사 관리, 당사의 사업 개선을 위한 정보 분석 등의 작업을 수행할 수 있습니다.  일부 서비스 제공업체 또는 협력업체는 당사를 위한 지원 사업에 자체 서비스 제공업체 또는 협력업체를 동원할 수도 있습니다.  이 경우에 정보 수령 당사자는 당사를 대리하여 수행하는 특정 사업 목적 이외의 어떤 목적을 위해서든 개인정보를 보관, 사용 또는 공개할 수 없습니다. 

 

NI 얼라이언스 파트너 네트워크

 

NI 얼라이언스 파트너 네트워크 회원은 고객이 요청하는 서비스 또는 제품에 관해 당사가 고객에게 연락을 해달라고 위임할 수 있는 전문가 집단입니다. 이 경우에 NI는 해당 연락처 정보와 고객이 요청한 해당 서비스 또는 제품에 관한 정보만 얼라이언스 파트너와 공유합니다. 그러면 얼라이언스 파트너가 고객의 요청에 관련하여 해당 고객에게 연락합니다. 얼라이언스 파트너 네트워크에 대한 자세한 내용은 https://www.ni.com/alliance/에서 볼 수 있습니다.

 

공동 세미나

 

NI는 종종 다른 회사와 협력하여 고객의 측정 및 자동화 어플리케이션 분야에 대한 가장 적절하고 세부적인 정보를 제공하기도 합니다.  이에 관련하여 NI와 제3자 회사는 공동 세미나를 개최하여 합동 마케팅 활동을 수행하기도 하는데, 이 경우에 NI와 제3자는 고객에게 적절하게 통지하여 개인정보의 마케팅 활동 공유를 거부할 수 있는 기회를 제공한 후에 개인정보를 수집합니다. 

 

법률이 요구하거나 기타 보호상의 이유에 따라 필요한 경우

 

NI는 법률적 또는 규제적 의무를 준수하거나 당사의 권리 또는 제3자의 권리를 보호하는 데 필요하다고 판단하는 경우에 고객의 개인정보를 법률집행기관, 법원, 기타 정부기관 또는 제3자와 공유할 수 있습니다.

 

NI는 또한 사기 방지 또는 기타 법적 조치에 관련하여 또는 NI가 NI, 고객 또는 일반 대중을 보호하는 데 필요하다고 합리적으로 판단하는 경우에도 고객의 개인정보를 공유할 수 있습니다.

 

합병, 인수 또는 매각에 관련하여

 

NI는 NI가 다른 회사와 인수 합병되거나 NI가 그 자산 또는 사업의 전체 또는 일부를 매각 또는 이전하는 기업 거래의 협상 또는 완료와 관련하여 고객의 개인정보를 잠재적인 거래 파트너, 서비스 제공업체, 자문역 또는 기타 제3자와 공유할 수 있습니다.  귀하의 개인 정보가 이전될 것이라는 사실, 수취인 정보, 개인 정보의 이전을 원하지 않을 경우 동의를 철회하는 방법과 절차는 사전에 알려드릴 것입니다.

 

NI가 본 조에 규정된 제3자와 공유할 수 있는 개인정보 유형은 다음과 같습니다.

 

  • 식별자.
  • 보호대상 특성.
  • 상용 정보.
  • 지리적 위치 데이터.
  • 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보.
  • 재무 정보.
  • 오디오, 전자, 시각, 또는 이와 유사한 정보.
  • 직업 정보.
  • 교육 정보 및
  • 커뮤니케이션.

고객이 자신의 정보에 접근하고 업데이트하는 방법은?

NI는 고객이 자신의 개인정보를 정확하게 관리할 수 있도록 지원하고자 합니다.  www.ni.com에 게재된 자신의 정보에 접근하여 수정, 변경, 업데이트 또는 삭제하려면 www.ni.com/profile에서 계정에 로그인하거나 privacy@ni.com에 문의하십시오. NI는 당사의 사내 고객 데이터베이스에 입력된 고객의 커뮤니케이션 환경설정에 대한 변경 요청을 즉시 기록합니다. 10일(근무일 기준)이 경과하면 이 변경사항이 효력을 발생합니다.

EU 데이터 보호권

고객 개인정보의 처리에 EU 데이터 보호 법률이 적용되는 경우에 고객은 다음과 같은 데이터 주체 권리를 행사할 수 있습니다. 이 권리는 절대적인 권리가 아니며 해당 법률에 규정된 조건이 적용되는 경우도 있다는 점에 유의하십시오.

 

  • 접근:  고객의 개인 데이터 접근을 요청할 수 있습니다. 이 용어는 GDPR에서 정의합니다.
  • 수정:  고객의 개인 데이터 수정을 요청할 수 있습니다.
  • 삭제:  개인 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 이의:  고객의 개인 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
  • 규제:  고객의 개인 데이터 처리를 규제할 것을 요청할 수 있습니다.
  • 이동성:  개인 데이터를 고객 또는 제3자에 전송할 것을 요청할 수 있습니다.
  • 동의의 철회:  개인 데이터의 처리 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 의사결정 자동화:  자신에 대해 자동화 처리에 의해서만 내려지는 결정이 자신에게 법률적 영향 또는 이에 유사한 중대한 영향을 야기하는 경우에 이를 거부할 수 있는 권리. 

 

위의 권리 이외에도 고객은 당사가 자신의 개인정보를 처리하는 것이 해당 데이터 보호법을 침해한다고 판단하는 경우에 감독관청에 이의신청을 제기할 수 있는 권리가 있습니다.

 

NI가 보유하고 있는 고객 개인정보 유형에 대해 문의사항이 있는 경우, 또는 개인정보의 삭제 또는 수정을 요청하거나 기타 데이터 주체 권리를 행사하기 위해 데이터 주체 접근 요청서를 제출하고자 하는 경우에는 요청서를 privacy@ni.com 또는 본 개인정보 보호정책 하단의 우편주소로 제출해주십시오. NI는 고객의 요청을 수용하기 위해 적절한 노력을 기울이는 한편, 해당 법률이 요구 또는 허용하는 경우에 위의 접근 요청을 거절하거나 위의 요청에 규제 또는 요건을 부과할 수 있는 권리를 보유합니다.  

캘리포니아 웹사이트 방문객 및 고객

캘리포니아 소비자 개인정보 보호 법률의 요건에 따라 고객은 자신의 개인정보에 관련하여 특정 권리를 행사할 수 있습니다.  행사할 수 있는 권리는 다음과 같습니다.

 

  • 개인정보의 휴대용 사본에 접근하고 이를 수령할 수 있습니다.
  • (해당 법률의 특정 제한에 따라) 개인정보를 삭제할 수 있습니다.
  • 당사가 자신의 개인정보 사용하는 것에 관한 정보를 수령할 수 있습니다.
  • 법률이 부여하는 이 권리들을 행사한 것을 이유로 차별을 받지 않을 수 있습니다.
  • 자신의 개인정보를 판매하지 않도록 지시할 수 있습니다. 

 

이러한 권리를 행사하려면 privacy@ni.com에 문의하거나 수신자 부담 요금으로 당사의 (877) 388-1952에 전화해 주십시오.  NI는 개인정보를 판매하지 않습니다.  

고객이 커뮤니케이션 옵션을 관리하는 방법은?

모든 마케팅 커뮤니케이션의 수신 거부를 포함하여 자신의 커뮤니케이션 옵션을 언제든지 변경할 수 있습니다. 다음 사항을 포함하여 몇 가지 방식으로 자신의 옵션을 설정하고 관리할 수 있습니다.

 

  • https://www.ni.com/myni에 있는 프로파일의 커뮤니케이션 옵션 영역에서 자신의 옵션을 관리하고 어떤 커뮤니케이션을 수신할 것인지 맞춤 설정할 수 있습니다. 
  • 당사가 고객에게 보내는 모든 마케팅 이메일 커뮤니케이션의 하단에 있는 링크를 클릭하여 수신 거부할 수 있습니다. 
  • privacy@ni.com에 이메일을 발송하거나, (877) 388-1952에 전화하거나, 본 개인정보 보호 정책 하단에 기재된 주소로 우편 발송함으로써 요청서를 제출합니다.

 

NI는 30일 이내에 고객의 접근 요청서에 답변합니다.

 

NI 또는 NI를 대리하여 제3자가 수행하는 모든 마케팅 활동은 해당 법률에 따라 실시하며, (위에 규정된 광고 및 마케팅 목록에서 제외될 수 있는 가능성을 포함하여) 고객이 자신의 선호도를 표명할 수 있는 방식으로 수행됩니다.

 

고객이 마케팅 정보 수신을 거부하는 경우에도 당사는 고객이 요청한 거래 및/또는 서비스 관련 문제에 대해 해당 고객에게 계속 정보를 제공할 수 있습니다.

NI가 쿠키 및 관련 기술을 사용하는 방법은?

NI 웹사이트는 NI 및 서비스 제공업체 "쿠키" 및 이와 유사한 기술을 사용하여 고객의 당사 서비스 로그인을 지원하고 고객의 온라인 경험을 맞춤 설정하며 동향을 분석하고 웹사이트 상의 사용자 활동을 추적합니다. NI는 쿠키를 사용하여 고객의 선호도 및 기타 정보를 고객의 컴퓨터에 저장함으로써 동일한 정보를 반복적으로 입력해야 할 필요성을 제거하여 시간을 절약합니다.

쿠키는 고객 컴퓨터 하드 드라이브에 위치하는 텍스트 조각입니다. 고객이 선택한 설정에 따라 브라우저가 텍스트를 작은 파일의 형태로 고객 장치에 추가합니다. 많은 브라우저가 기본값으로 쿠키를 수용할 수 있도록 설정되어 있습니다. 고객은 원하는 대로 쿠키를 수락하거나 거부할 수 있습니다. 대체로 툴바에 위치하는 웹 브라우저의 도움말 부분에서는 일반적으로 브라우저가 새 쿠키를 수락하지 않도록 방지하는 방법, 새 쿠키를 수락할 때 브라우저가 이를 자신에게 알리도록 설정하는 방법, 또는 모든 쿠키를 비활성화하는 방법 등을 볼 수 있습니다.

쿠키, 당사가 www.ni.com에서 쿠키를 사용하는 방법, 고객이 쿠키를 보거나 삭제할 수 있는 방법 등에 대한 자세한 내용은 https://www.ni.com/help/cookies.htm의 쿠키 도움말 페이지를 참조하십시오.  쿠키를 거부하더라도 고객은 당사의 웹사이트를 계속 사용할 수 있지만 웹사이트 중 일부 영역은 사용이 제한됩니다.

 

NI는 또한 스크립트, 픽셀 및 이와 유사한 기술을 사용하여 웹사이트의 콘텐츠를 관리합니다.   예를 들어, NI는 스크립트를 사용하여 고객의 경험을 맞춤 구성함으로써 해당 고객의 관심 산업과 연관된 제품을 보여줍니다.  NI는 또한 이 기술을 사용하여 당사 웹사이트에서 가장 인기가 높은 콘텐츠를 확인하고, 고객에게 가치를 제공할 수 있는 페이지를 더욱 많이 제작하며, 고객이 웹사이트의 운영에 대해 제기하는 문제를 해결합니다.

타겟팅 디스플레이 광고

NI는 제3자 광고회사를 통해 쿠키 및 인터넷 검색을 사용하여 고객이 NI.com 및 기타 웹사이트를 방문하는 중에 맞춤 구성된 콘텐츠 및 적절한 광고를 표시할 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 NI 웹사이트에서 제품을 검색하는 경우에 방문하는 기타 웹사이트에서 유사한 제품의 제안을 볼 수도 있습니다. 이 광고회사가 배치한 쿠키는 또한 당사 광고 캠페인의 성과를 측정하고 고객이 조회한 페이지, 고객이 클릭한 링크 및 광고, 고객이 이 웹페이지에서 수행한 기타 활동, 고객이 특정 웹페이지에 도달하기 전에 방문한 웹사이트 등을 확인하는 데에도 도움이 됩니다. 이 쿠키는 고객이 NI.com에 있든 다른 웹사이트에 있든, 효과를 발휘할 수 있습니다. 고객이 타겟팅 디스플레이 광고의 수신 거부를 선택하는 경우, 이 쿠키와 관련된 데이터는 사용되지 않습니다.

 

이 정보가 타겟팅 광고에 사용되는 것을 원하지 않는 경우에는 https://preferences-mgr.truste.com를 방문하여(또는 유럽연합에 거주하는 경우에는 https://www.youronlinechoices.eu/를 클릭하여) 게재자의 콘텐츠를 수신 거부할 수 있습니다. 이렇게 하더라도 모든 광고의 수신을 거부하는 것은 아니라는 점에 유의하십시오. 일반적인 광고는 계속 수신하게 됩니다.

“추적금지” 신호

위의 링크를 통해 타겟팅 광고를 수신 거부할 수 있는 기회가 있고 위의 “NI가 쿠키 및 이와 유사한 기술을 사용하는 방법” 조에 규정된 웹 브라우저를 통해 쿠키 사용을 통제할 수 있는 한편으로 일부 웹 브라우저에서는 또한 “추적 금지” 설정도 활성화할 수 있습니다. 이 기능을 설정하면 웹 검색 시 방문하는 웹사이트에 특별한 신호를 발송합니다. 이 “추적 금지” 신호는 “추적 금지”가 설정된 브라우저도 여전히 쿠키를 수용할 수 있다는 점에서 브라우저 설정에서 쿠키를 거부함으로써 특정 추적 형태를 비활성화하는 것과 다릅니다. NI는 이 경우에 웹 브라우저의 “추적 금지” 신호에는 반응하지 않습니다. NI가 장래에 “추적 금지” 신호에 반응하는 경우에는 그 반응 방법을 개인정보 보호정책에 규정할 것입니다. “추적 금지”에 대한 자세한 내용은 www.allaboutdnt.org를 방문하십시오.

NI가 고객 개인정보의 보안을 유지하는 방법은?

NI는 고객 개인정보의 보안 유지를 중요하게 생각합니다. NI는 일반적으로 인정된 표준을 준수하여 고객의 개인정보가 오용, 훼손 및 손상되지 않도록, 그리고 무단 접근, 수정 또는 누설되지 않도록 보호하고 있습니다.  이를 위한 방법은 다음과 같습니다. 

 

  • 신용카드 내역과 같은 민감한 정보를 수집 또는 전송하는 경우에는 암호화 방식을 사용합니다.
  • 당사 시설에 대한 물리적 출입을 통제합니다.
  • 당사가 고객에 대해 수집한 정보에 대한 접근을 통제합니다.
  • 당사 및 협력업체가 적절한 보안 방법을 구축하여 “개인정보”의 보안을 유지합니다.  
  • 법률이 요구하는 경우에 “개인정보”를 폐기하거나 식별자를 제거합니다.
  • 내부 관리, 직원 정기 교육을 계획하고 실행합니다.
  • 접속 기록의 위변조 방지 조치를 취합니다.

 

그러나 인터넷을 통한 전송 방법 또는 전자 저장 방법은 100% 보안을 유지할 수 없습니다. 따라서 NI는 개인정보의 절대적인 보안 유지를 보장할 수 없습니다.  NI는 고객 비밀번호의 기밀성을 유지하고 다른 사람이 고객에게 NI가 발송한 것과 같은 형태를 취하면서 개인정보를 요구하는 메일을 보낸 경우에 신중히 임하여 “피싱” 사기를 피할 것을 권장합니다.  NI은 이메일을 통해 고객의 ID 또는 비밀번호를 요청하지 않습니다.

 

고객 브라우저 창의 하단에 솔리드 열쇠 아이콘 또는 잠근 자물쇠 아이콘을 볼 수 있는 경우에는 보안 소켓 레이어(SSL)를 통해 당사 웹사이트로의 안전한 연결이 보장되며, 여기에는 고객이 입력하는 민감한 결제 정보의 전송이 포함됩니다. 이 아이콘들을 볼 수 없는 경우에는 전화를 통해 NI에 연락하여 거래를 완료하십시오.

아동의 개인정보

NI는 아동의 개인정보를 진지하게 다룹니다. 당사는 고의로 웹사이트를 통해 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 고객이 소속 국가의 법률에서 규정하는 아동인 경우에 어떤 개인정보도 당사 웹사이트를 통해 제출하지 마십시오.

소셜 미디어 기능

당사의 웹사이트는 Facebook 및 LinkedIn 버튼과 같은 소셜 미디어 기능이 구축되어 있습니다. 이 기능에서는 고객의 IP 주소, 고객이 당사 웹사이트에서 방문하는 페이지를 수집할 수 있으며, 기능이 정상적으로 작동할 수 있도록 쿠키를 설정할 수 있습니다. 소셜 미디어 기능의 호스트는 제3자일 수도 있고 당사 웹사이트일 수도 있습니다. 고객과 이 기능의 상호작용에는 기능을 제공하는 회사의 개인정보 보호 정책이 적용됩니다.

NI 커뮤니티 기능

공개 회원 디렉토리 및 커뮤니티 프로파일

고객이 당사 웹사이트에서 커뮤니티 프로파일을 작성하더라도 당사는 해당 고객에 대해 한정된 정보만 공개적으로 접근 가능한 당사의 회원 디렉토리에 게재합니다. 고객은 해당 커뮤니티 계정에 로그인하여 개인정보 설정을 변경하거나 커뮤니티 프로파일을 업데이트할 수 있습니다.  고객 정보의 당사 디렉토리 삭제를 요청하거나 고객 커뮤니티 프로파일을 삭제하려면 community@ni.com에 문의하십시오.  

 

우수 사례

당사는 기타 협찬 댓글 이외에도 만족한 고객이 개인적으로 작성한 우수 사례를을 당사 웹사이트에 게재합니다. 해당 고객이 동의하는 경우에는 고객의 성명과 함께 우수 사례를 게재할 수도 있습니다. 우수 사례를 업데이트하거나 삭제하려면 privacy@ni.com에 문의하십시오.

 

NI 공개 포럼의 이용

고객이 얼라이언스 파트너 프로그램, NI 토론 포럼, 채팅방, 포럼, 메시지 보드, 또는 산업 박람회나 대회와 같은 기타 공개 포럼 등, 당사 웹사이트의 공개 영역에서 공개한 정보는 다른 사람이 수집, 회람 및 사용할 수 있는 공개 정보가 됩니다. 고객이 메시지에 포함시킨 모든 텍스트는 공개 정보입니다. NI는 다른 사람의 행동을 통제할 수도 없고 통제하지도 않기 때문에, 고객은 자신 및 다른 사람에 관한 정보를 위와 같은 공개 포럼에서 공개하기로 결정하는 경우에는 주의를 기울여야 합니다. 고객이 당사 블로그 또는 커뮤니티 포럼에 게시한 글이나 개인정보의 삭제를 요청하려면 www.ni.com에서 웹사이트 피드백 양식을 작성하거나 privacy@ni.com에 문의하십시오.  당사가 고객의 개인정보를 삭제할 수 없는 경우도 있으며, 이 경우에 당사는 삭제할 수 없는 이유를 해당 고객에게 통지할 것입니다.

개인정보 보호정책 변경 시 통지

NI는 당사의 정보 기준 변경을 반영하기 위해 본 개인정보 보호 정책을 언제든지 업데이트할 수 있습니다. 개인정보 보호정책에 중요한 변경사항이 있는 경우, 당사는 변경사항이 효력을 발생하기 전에 이메일을 통해 사용자 계정으로 통지하거나(계정에 명시된 이메일 주소로 발송) 이 웹사이트에 고지문을 게재합니다. 본 개인정보 보호정책의 모든 업데이트 버전에는 업데이트하여 게재한 효력발생일을 명시합니다. 당사의 개인정보 관리 지침에 대한 최신 정보를 확인하려면 이 페이지를 정기적으로 검토하도록 권장합니다.

NI에 문의하기

본 개인정보 보호 정책에 대해 질문이 있거나 개인정보 보호 기준에 대해 문의하시려면 다음 연락처로 문의하십시오.

 

NI Privacy

National Instruments Corporation

11500 North Mopac Expressway

Austin, TX 78759-3504

미국 수신자부담 전화: (877) 388-1952

이메일: privacy@ni.com

 

또는

 

National Instruments (한국) Corporation

개인정보 보호 책임자 또는 개인정보 보호 책임을 갖는 사람: 이건민

주소: 서울특별시 강남구 영동대로 96길, 20, 대화빌딩 8층

전화: 02-3451-3400

이메일: privacy@ni.com