Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur NI

Date d’entrée en vigueur : 28 avril 2022

NI s’engage à utiliser les données du Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur pour améliorer l’expérience de ses clients.

Collecte et utilisation des informations

Lorsque vous participez au programme, nous recueillons des informations anonymes sur l’utilisation des produits NI, votre ordinateur ou périphérique, et les périphériques connectés. Ces rapports sont envoyés à NI pour améliorer les fonctionnalités les plus utilisées par les clients et résoudre les problèmes courants. La participation au programme est facultative et anonyme. Aucune donnée personnelle n’est collectée dans le cadre de ce programme.

 

Vous pouvez modifier le statut du Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur à tout moment. Il existe une entrée Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur sous National Instruments dans le menu Démarrer de Windows. Vous pouvez également accéder à ce paramètre via le menu Aide de certains produits logiciels NI.

 

Les rapports du Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur incluent les informations suivantes :
 

  • Informations sur l’ordinateur, telles que le système d’exploitation, le nombre de processeurs et la quantité de mémoire.
  • Informations sur la configuration matérielle et logicielle NI, telles que les noms du matériel de mesure local et des logiciels NI sur l’ordinateur, les numéros de série, la version et le langage des logiciels.
  • Informations sur l’utilisation des logiciels NI, telles que les fonctionnalités les plus utilisées, la fréquence à laquelle vous lancez le logiciel et la durée d’utilisation du logiciel.

NI utilise les informations du Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur pour améliorer ses produits et services. Nous ne recueillons pas d’informations sur les applications propriétaires et ne vendons pas d’informations sur l’utilisation à des tiers.

 

Pour concevoir efficacement nos produits, nous recueillons directement les commentaires des clients en effectuant des tests d’utilisabilité, des enquêtes, des groupes de discussion et d’autres types de recherches sur le terrain. Le Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur a été créé pour permettre à tous les utilisateurs NI de contribuer à la conception et au développement des produits NI.

 

Le programme recueille des informations sur l’expérience utilisateur concernant les produits matériels et logiciels NI, et sur certains problèmes qu’ils rencontrent. NI utilise l’ensemble de ces informations pour améliorer les produits et les fonctionnalités les plus utilisés par les clients et résoudre les problèmes. La participation à ce programme est facultative, et il en résulte des améliorations de produits pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Pour en savoir plus, lisez les questions fréquemment posées ci-dessous.

Questions fréquemment posées

Quels sont les avantages de ma participation au Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur ?

Votre participation au Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur NI nous aide à concevoir de meilleurs produits grâce aux informations sur l’utilisation de nos produits. Notre compréhension des combinaisons logicielles et/ou matérielles les plus courantes améliorera non seulement l’expérience utilisateur avec les produits actuels, mais également la conception future des produits NI. Votre participation permet de garantir que vous êtes représentés.

 

Comment fonctionne le Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur ?

Grâce au Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur, votre ordinateur envoie régulièrement des informations à NI sur l’utilisation de certains produits. Une connexion Internet est nécessaire pour que ce processus se déroule correctement.

 

Le Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur recueille-t-il des informations sur tous les produits de mon ordinateur ?

Le Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur ne recueille que des informations sur certains produits. Nous ne recueillons pas d’informations provenant de logiciels tiers.

 

Serai-je contacté ou recevrai-je des spams si je participe ?

Vous ne recevrez pas d’e-mails ou d’appels téléphoniques concernant votre participation au Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur.

 

Puis-je modifier ma participation ?

Oui. Vous pouvez commencer ou cesser de participer au Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur à tout moment pour tout produit offrant cette option. La plupart des programmes proposent les options du Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur dans le menu Aide. Toutefois, pour certains produits, vous devrez peut-être consulter les menus Paramètres, Options ou Préférences. Vous pouvez également naviguer depuis le menu Démarrer de Windows vers Tous les programmes » National Instruments » Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur NI.

 

Comment NI protège-t-elle mes données personnelles si je décide de participer ?

NI ne recueille pas de données personnelles et privées dans le cadre du Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur NI.  Les informations d’utilisation anonymes sont transmises à NI par des moyens sécurisés sur le Web.

 

Des informations seront-elles collectées si je décide de ne pas participer ?

Si vous décidez de ne pas participer, aucune information sur l’utilisation des produits ne sera collectée dans le cadre du Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur. NI ne peut collecter que les informations nécessaires à l’activation et à l’utilisation légales de ses logiciels. Pour en savoir plus, reportez-vous à la Politique de confidentialité de NI.

 

Comment les informations recueillies seront-elles renvoyées à NI ?

Les informations collectées seront compressées et envoyées via une requête http post.

 

Comment un administrateur VLM définit-il globalement les options du Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur ?

Le Gestionnaire de licences en volume NI 3.1 et les versions ultérieures contiennent des paramètres qui permettent à l’administrateur VLA (Volume License Agreement) NI d’effectuer l’une des trois actions suivantes :

 

  • Autoriser tous les utilisateurs finaux à participer au Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur
  • Empêcher tous les utilisateurs finaux de participer au Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur
  • Permettre à chaque utilisateur final de choisir d’y participer