Services matériels
Du moment où vous déballez votre matériel jusqu’au déploiement et à la maintenance, les services matériels NI vous aident à démarrer rapidement et à fonctionner efficacement tout au long du cycle de vie de votre système de test.
Assurez la réussite du projet avec les services matériels
Avec une utilisation prolongée au fil du temps, les composants mécaniques nécessitent éventuellement d’être réparés. Planifiez à l’avance pour maintenir vos performances et une disponibilité élevée, avec des options pour que votre système soit de nouveau opérationnel en quelques jours, heures ou minutes. Obtenez une assistance allant jusqu’à 20 ans avec des services de cycle de vie.
Gagnez au niveau du temps de configuration en assemblant et testant votre système, grâce au logiciel déjà installé avant son envoi. Minimisez les tracas de logistique en gardant votre système en entier pour le dépannage, la maintenance de routine et les réparations.
La précision des composants électroniques dans tous les instruments dérive naturellement avec le temps. Garantissez des mesures de qualité et une traçabilité avec plusieurs niveaux de services d’étalonnage pour vous conformer aux normes de l’industrie.
Des options de services adaptés à vos besoins
Le matériel NI inclut une garantie avec une couverture de réparation de trois ans qui restaure les fonctionnalités de votre appareil, met à jour le firmware et effectue l’étalonnage en usine.
Maintenez la dynamique du projet en accédant aux ressources de support technique pour votre matériel. Le support technique est désormais inclus dans la garantie et les programmes de service pour le matériel. Il vous suffit de fournir le numéro de série de votre matériel pour accéder aux ressources de support technique, notamment la documentation, les exemples et les téléchargements.
Les programmes de service matériel vont au-delà de la prise en charge des réparations incluse pour vous aider à démarrer rapidement, à minimiser les temps d’arrêt et à éviter les dépenses de maintenance imprévues.