硬件服务计划
NI硬件服务计划提供超出一年的保修服务，可帮助您节省时间并减少长期运营成本。系统配置、快速维修和例行校准等服务都可帮助您避免麻烦，延长正常运行时间，并在系统的整个使用寿命内保持准确、可溯源的测量结果。
服务计划选项
| 标准服务计划 | 高级服务计划 | 说明 | 周转周期 | |
|---|---|---|---|---|
| 延长保修期 | NI提供设备功能恢复服务，包括固件升级和工厂校准。 |
<10 个工作日1 + 标准发货周期 | ||
| 系统配置、组装和测试2 | 发货之前，NI技术人员将根据您的自定义配置来组装系统、安装软件并对系统进行测试。 |
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| 预先替换服务3 | NI会在库存中为您保留替换硬件，以便设备送修后第一时间向您发送替换件。 |
<1个工作日 + 加急发货周期 | ||
| 系统接受服务(RMA)2 | 维修服务结束后，NI会交付组装完整的系统。 |
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| 可选的校准计划（需额外费用） | 标准 | 加急4 | 在服务计划有效期内，NI以指定的校准间隔执行所要求的校准级别。 |
标准：<10个工作日 + 标准发货周期 加急：<3个工作日 + 加急发货周期 |
注： 标准和高级服务计划提供三年期和五年期选项。如有需要，您也可定制服务计划期限。联系您的NI销售代表，了解如何为您量身定制服务计划。
1仅适用于非RF产品。在标准延保期期间，RF产品的周转周期是<15个工作日 + 标准发货周期。
2该选项仅适用于PXI、CompactRIO和CompactDAQ系统。
3该选项不适用于任何国家的任何产品。联系当地销售工程师了解更多信息。
4加急校准仅适用于可溯源校准。
NI专属服务计划可根据您的需求对上述所有服务进行定制，同时提供更多的权益，例如现场校准、定制备件和生命周期服务。请联系您的销售代表，了解更多信息。