本文回答了以下问题:
- 如何跟踪我的NI订单?
- 在哪里可以找到我的NI订单编号?
- 如何查看订单状态和配送信息?
- 在哪里可以找到我的订单历史记录?
您可以在“订单状态”(Order Status)页面跟踪配送和交付状态。
- 在订单状态(Order Status)页面,单击“查看所有订单”(View all of your orders)部分的“查看订单”(View Orders)按钮。
单击 查看订单(View Orders)按钮后,您将被重定向至包含当前和过去订单列表的页面,上面提供了订单编号、订单日期、费用等信息。
- 选择“订单历史记录”(Order History)中相应订单旁边的查看订单详情(View Order Details)链接。
在“订单状态”(Order Status)页面中,您可以查看订单状态等跟踪信息,以及订单的状态是待处理、已发货还是处理中。
您可以查看预计或实际的发货日期、收货地址、承运商以及每次发货包含的商品。
您可以查看预计或实际的发货日期、收货地址、承运商以及每次发货包含的商品。
或者,您也可以按订单编号和邮政编码或PO编号搜索,查询特定订单,然后进行跟踪。这一方法尤其适用于查找未关联NI用户账户的订单。
- 导航至订单状态(Order Status)页面。
- 在“搜索”(Search by)字段中输入NI订单编号或PO编号。单击文本字段右侧的下拉菜单,可在这些选项之间切换。
NI订单编号已在销售订单确认电子邮件中提供给您。如此次购买非您本人所为,请联系采购员或该订单对应的下单人员。
- 在“验证”(Validate by)字段中,根据您在“搜索”(Search by)字段中的选择,输入账单或收货邮政编码或PO编号。
- 单击查看订单(View Order)。系统将提示您填写防欺诈验证码。请按照说明进行操作,然后再次单击查看订单(View Order)。在“订单状态”(Order Status)页面中,您可以查看订单状态等跟踪信息,以及订单的状态是待处理、已发货还是处理中。