本文回答了以下问题:
- 如何禁用或启用自动续订?
- 我可以取消或续订订阅许可证吗?
更改自动续订首选项
您可以通过管理软件页面更新是否要加入NI的单用户订阅和软件服务协议的自动续订计划。
注:订阅为预付费模式,不可退款。 不过,您可以在许可证期限内将软件许可证重新分配给其他员工。
请求续订报价
如果您未加入自动续订计划,您将收到一封续订报价的电子邮件。如果您的订阅或服务协议已过期,您可以使用“管理我的软件”页面上的操作菜单请求续订报价。或者,您可以发送请求邮件至services@ni.com。
软件许可证或服务协议的自动续订
在订阅期结束前大约60天时,您将收到通知,确认发票详细信息,让您有足够的时间更改付款信息、修改订阅、添加或更改PO编号或取消订阅(如果需要)。
- 如果所有信息均正确,无需进一步操作,直到您收到发票为止。
- 如果任何信息需要修改,您可以在线修改。您可以在发票日期前最多30天修改账单信息。
NI将在您的订阅软件许可证或服务协议到期当天自动向您开具发票。