- 如何为符合条件的NI产品申请服务?
- 服务请求管理器在ni.com的哪个位置?
- 如何新建服务请求?
您可以按照下述步骤,在ni.com上使用服务请求管理器(SRM)向NI提交新的服务请求。
- 登录您的NI账户如果没有现有账户,请,或创建账户。
- 导航至服务请求管理器。
- 从SRM主页中选择要完成的任务或服务请求类型。
- 输入需要提交服务请求的NI产品或系统。
- 按照表格上的说明填写服务请求。此表格的内容将根据服务请求的类型而有所不同。序列号必须已注册到您的NI用户账户中。
- 选择“下一步”(Next)提交服务请求。
提交服务请求后,NI将与您联系。您还可以在“服务请求管理器”(Service Request Manager)页面底部查看请求、案例编号和请求状态。