이 문서에서는 다음 질문에 대한 답변을 제공해 드립니다.
- 기존 EA(Enterprise Agreement)를 갱신하려면 어떻게 해야 합니까?
서비스 계약이 만료되기 약 90일 전에 NI 담당자가 계약 관리자에게 갱신 견적을 제공합니다. NI Volume License Manager (VLM) 도구로부터 가장 최근의 분기 로그 파일을 받으셨는지 확인하십시오.
서비스 계약 갱신 비용은 구매 주문서를 ea.support@ni.com 또는 담당자에게 보내어 지불할 수 있습니다. 연간(중간 기간) EA 구매 주문 또는 신규 기간 갱신 EA 구매 주문이 지연될 때 자동으로 처리되는 절차가 있습니다.
- 지연 결제—서명된 엔터프라이즈 프로그램 문서와 구매 주문서가 갱신일 이전에 접수되지 않으면, 만료 후 60일 동안 연간 EA 금액의 5%에 해당하는 지연 수수료가 자동으로 부과됩니다. 60일 이상 지연된 구매 주문은 10% 이상의 지연 수수료가 적용됩니다.
- 소프트웨어 액세스—갱신일 이후 60일 동안 EA 소프트웨어에 접근할 수 있습니다. 60일의 유예 기간은 라이센스 관리 도구에 새 라이센스 파일을 적용하는 과정에서 발생할 수 있는 기술적 지연을 고려하여 모든 NI 관리 라이센스 파일에 내장되어 있습니다. 라이센스 서버에 새 클라이언트를 추가하거나 새 비연결 라이센스를 생성할 수 없습니다.
- 온라인 교육—갱신일에 온라인 교육 접근이 중단됩니다.
- 교육 단위 및 지원 서비스 단위—갱신일에 EA 교육 단위 및 지원 서비스 단위(해당 시)의 접근 및 사용이 중단됩니다. 갱신일 이후 1주 또는 수 주 동안 예정된 수업이 여행 및 기타 준비가 이미 완료된 경우 계속 진행되어야 한다면 NI에 문의하시기 바랍니다.
- 기술 지원—갱신일에 기술 지원에 대한 접근이 중단됩니다.