¿Por qué No Puedo Instalar mi Tarjeta Serial?

Seguí las instrucciones en el manual de inducción para la instalación de mi tarjeta serial, pero mi tarjeta no funciona. Estoy utilizando la última versión de NI-Serial y trate de reinstalarla pero nada funciona.

Verifique el Device Manager para asegurar que no tiene un controlador de terceros instalado para serial en su PC. NI-Serial requiere que el controlador nativo de Windows esté instalado en su sistema, esto se debe a que NI-Serial modifica y reemplaza  el controlador de serial de  Microsoft (serial.sys) durante la instalación.