NI​電話​メニュー

NI​では、​オンライン​電話​サポート​を通じて、​さまざま​な​サービス​を​提供​し​てい​ます。​以下​の​指示​に従う​と、​必要​な​オプション​に​す​ば​やく​アクセス​でき​ます。

 

NI​従業​員​の​内線​が​わか​って​いる​場合 7​桁​の​内線​番号​を​入力​し​て​くだ​さい
販売​と​見積り

見積り、​製品​の​価格、​標準​の​リード​タイム

新規​の​見積り、​見積り​の​変更、​製品​番号​の​検索、​製品​の​価格、​標準​の​リード​タイム

1​を​押して​から、​もう一度​1​を​押して​くだ​さい

購入​する​前​に​製品、​システム、​ソリューション​に関する​推奨​事項​を​確認​する

製品、​システム、​ソリューション、​製品​の​互換性、​システム​構成​に関する​技術​情報

1​を​押して​から、​2​を​押して​くだ​さい
ご​注文​に関する​情報

ご​注文​の​状況

ご​注文​の​状況、​ドキュメント​の​再送

ご​注文​状況​ページに​移動​する​か、​2​を​押して​から​1​を​押して​くだ​さい

ご​注文​の​変更、​製品​の​返品

ご​注文​の​変更、​ご​注文​の​キャンセル、​製品​の​返品

2​を​押して​から、​もう一度​2​を​押して​くだ​さい
サービス​と​技術​サポート

既存​の​サービス​リクエスト

有効​な​サービス​リクエスト​で​の​技術​サポート​の​提供

3​を​押して​から、​8​桁​の​数字​を​入力​し​て​くだ​さい

技術​サポート​に関する​新規​サービス​リクエスト

技術​サポート​に関する​サービス​リクエスト​ケース​の​作成

サービス​リクエスト​マネージャに​移動​する​か、​3​を​押して​から​1​を​押して​くだ​さい

ソフトウェア​の​アクティブ化

ソフトウェア​の​シングル​シート​または​マルチ​シート​の​アクティブ化

アクティブ​化​ウィザードに​移動​する​か、​3​を​押して​から​2​を​押して​くだ​さい

修理、​キ​ャ​リ​ブ​レ​ー​ション、​交換

製品​の​修理、​キ​ャ​リ​ブ​レ​ー​ション、​交換

3​を​押して​から、​もう一度​3​を​押して​くだ​さい

ハードウェア​サービス​契約

標準​サポート・​保守​プログラム、​プレミアム​サポート・​保守​プログラム、​プレミアム​プラス​サポート・​保守​プログラム

3​を​押して​から、​4​を​押して​くだ​さい

ソフトウェア​サービス​契約

シングル​シート​契約​および​マルチ​シート​契約​に関する​お​問い合わせ

3​を​押して​から、​5​を​押して​くだ​さい
その他​の​ご​質問 0​を​押して​くだ​さい