Cet article répond aux questions suivantes :
- Où dois-je aller sur ni.com pour créer un compte utilisateur NI ?
- Comment créer un nouveau compte ?
- Que dois-je faire si la création de mon compte échoue ?
Votre compte utilisateur NI vous donne accès à votre tableau de bord Mon compte, à l’activation des produits, à l’état et à l’historique des commandes et des devis, aux configurations enregistrées, à la Communauté NI et à bien d’autres ressources. Un compte est nécessaire pour acheter des produits sur ni.com.
- Allez sur ni.com et déplacez votre curseur sur le bouton Profil.
- Dans le menu déroulant qui apparaît, sélectionnez Créer un compte.
- Remplissez le formulaire, puis cliquez sur Créer un compte.
- Un e-mail de vérification vous sera envoyé. Recherchez l'e-mail et saisissez le code à 6 chiffres pour terminer le processus de création de compte.
- Pendant le processus de création du compte, vous serez invité à spécifier votre société et organisation. Reportez-vous aux articles liés si vous avez besoin d'aide avec ces étapes.
Dépannage d'une configuration de compte utilisateur NI infructueuse
Si vous effectuez les étapes ci-dessus mais que vous échouez, vous risquez de rencontrer l'une des erreurs suivantes :
- La première est une boucle de redirection qui vous ramène à la configuration du compte. Ce problème signifie généralement que la configuration unique n’a pas été complètement terminée. Videz le cache ou les cookies de votre navigateur et réessayez ou essayez un autre navigateur.
- Vous pouvez également voir une erreur qui dit : « Malheureusement, nous ne pouvons pas provisionner votre compte ». Cette erreur peut se produire si le système ne peut pas automatiquement faire correspondre les détails de votre configuration aux enregistrements existants. Veuillez nous contacter et partager ce que vous essayez de faire, les étapes de reproduction et une capture d’écran afin que nous puissions vous aider à résoudre l’erreur rapidement.