Políticas de ciclos de vida de productos de software
Los productos de software de NI tienen políticas del ciclo de vida estándares que definen la frecuencia de los lanzamientos y el soporte. Hay tres fases del ciclo de vida de nuestros productos de software.
| Tipo de soporte | Fase del ciclo de vida | ||
|---|---|---|---|
| Soporte actual | Soporte principal | Soporte extendido | |
| Soporte técnico en línea, incluyendo documentos de soporte, foros en línea, documentación y más | |||
| Acceso a los programas pagados para soporte técnico, incluyendo servicio de soporte únicamente y servicio estándar | —2 | ||
| Asistencia gratuita para actualización | |||
| Soporte de Hardware1: Las distribuciones de los controladores de dispositivos actuales continúan ofreciendo soporte | —2 | ||
| Versiones de mantenimiento y paquetes de servicio de software (arreglos y actualizaciones programados) | — | — | |
| Parches de software a discreción de NI (arreglos fuera del ciclo)3 | |||
| Producto disponible para compra | Bajo solicitud | —2 | |
1Para obtener más información sobre el hardware y los controladores compatibles, consulte el archivo readme del producto, disponible en la página de descarga. Las distribuciones de controladores de dispositivos se prueban en la versión más actual de LabVIEW.
2Disponible únicamente a través del contrato de servicio a largo plazo.
3Contacte al representante de su oficina local para información de disponibilidad.
| Producto | Versiones compatibles |
|---|---|
LabVIEW |
Consulte las fechas del ciclo de vida de LabVIEW |
LabWindows™/CVI |
Consulte las fechas del ciclo de vida de LabWindows/CVI |
Measurement Studio |
Consulte las fechas del ciclo de vida de Measurement Studio |
TestStand |
Consulte las fechas del ciclo de vida de TestStand |
DIAdem |
Consulte las fechas del ciclo de vida de DIAdem |
Requirements Gateway |
Versión 1.0 y posterior |
Switch Executive |
Versión 3.5 y posterior |
Lookout1 |
Versión 5.0 y posterior |
Calibration Executive |
Versión 3.3.2 y posterior |
DASYLab |
Versión 5.0 y posterior |
VeriStand |
Consulte las fechas del ciclo de vida de VeriStand |
Módulos, toolkits y controladores |
Consulte las políticas de ciclo de vida de los productos relevantes que se muestran arriba. |
1El soporte para Lookout no se ofrece por teléfono.
Si tiene preguntas sobre las políticas del ciclo de vida de un producto de NI o tiene preguntas específicas sobre el estado del ciclo de vida de un producto, contáctenos. NI está comprometido en proporcionar el nivel adecuado de soporte de ciclo de vida para sus necesidades.
La marca LabWindows se usa bajo una licencia de Microsoft Corporation. Windows es una marca comercial registrada de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros países.