Menú telefónico de NI

NI ofrece una variedad de servicios a través de nuestro soporte telefónico en línea. Utilice las siguientes indicaciones para conectarse rápidamente a la opción que necesita.

 

Si conoce la extensión del empleado de NI Ingrese el número de extensión de 7 dígitos
Ventas y cotizaciones

Cotizaciones, precios de productos o plazos de entrega típicos

Nueva cotización, modificaciones de cotización, búsqueda de un número de parte, precios de productos, plazos de entrega típicos

Presione 1, luego 1

Recomendación sobre productos, sistemas o soluciones antes de comprar

Información técnica para un producto, sistema o solución, compatibilidad de productos, configuración del sistema

Presione 1, luego 2
Información relacionada con el pedido

Estado de un pedido

Estado del pedido, reenvío de documentación

Vaya a la página Estado del pedido o presione 2, luego 1

Modificar un pedido o devolver un producto

Modificación de pedidos, cancelación de pedidos, devoluciones de productos

Presione 2, luego 2
Servicios y recursos técnicos

Solicitudes de servicio existentes

Brindar soporte técnico en solicitudes de servicio activas

Presione 3, luego ingrese el número de 8 dígitos

Nuevas solicitudes de servicio para soporte técnico

Crear un caso de solicitud de servicio para soporte técnico

Vaya al Administrador de solicitudes de servicio; o presione 3, luego 1

Activación de software

Activación de software de uno o varios usuarios

Vaya al Asistente de activación; o presione 3, luego 2

Reparación, calibración o reemplazo

Reparación, calibración o reemplazo del producto

Presione 3, luego 3

Contratos de servicio de hardware

Compare el Programa de Servicio Estándar, Programa de Servicio Premium y Programa de Servicio Premium Plus

Presione 3, luego 4

Contratos de servicio de software

Consultas sobre contratos de uno o varios usuarios

Presione 3, luego 5
Tiene más preguntas Presione 0