Renewtrak ist eine Automatisierungsplattform, die voll automatisierte SaaS-Verlängerungen (Software-as-a-Service) anbietet. E-Mails, die über Renewtrak gesendet werden, stammen von der Adresse noreply.renewals@notifications.renewtrak.com. Diese E-Mails enthalten eine Schaltfläche, die zu Renewtrak führt.
Kunden haben zwei Möglichkeiten, ihre Verlängerungsbestellung in Renewtrak abzuschließen: Kreditkartenzahlungen oder das Ausstellen eines Bestellscheins. Um eine der beiden Optionen zu verwenden, gehen Sie zunächst wie folgt im Abschnitt „Zahlung/Erfüllung“ der Verlängerungsplattform vor:
1. Wechseln Sie zum Schritt „Zahlung/Erfüllung“ auf der Verlängerungsplattform.
2. Scrollen Sie nach unten zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sie zu überprüfen, und klicken Sie auf das Kontrollkästchen für die Zustimmung, um die Bedingungen zu akzeptieren.
3. Scrollen Sie weiter, um Ihre Details und Steueranforderungen zu finden. Überprüfen Sie diese Angaben und gehen Sie bei Bedarf zur Registerkarte „Ihre Details“ zurück, um vor dem Kauf Änderungen vorzunehmen.
4. Am Ende der Seite finden Sie die Details Ihrer Verlängerung.
Als nächstes fahren Sie mit der Verlängerungsbestellung in Renewtrak mit Kreditkartenzahlungen oder dem Ausstellen eines Bestellscheins fort:
- Kreditkartenzahlung:
1. Gehen Sie im Schritt „Zahlung & Erfüllung“ zum Abschnitt „Kreditkarte“.
2. Geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt bezahlen, um die Zahlung abzuschließen.
- Bestellscheine:
1. Wechseln Sie zum Abschnitt „Bestellschein“ im Schritt „Zahlung & Erfüllung“.
2. Geben Sie Ihre PO-Nummer ein und laden Sie die PDF-Datei auf dieser Seite hoch. Stellen Sie sicher, dass Ihr PO die auf der Seite angegebenen Anforderungen erfüllt.
3. Wenn Sie Ihre Angebotsnummer im von Renewtrak bereitgestellten Dokument nicht finden, gehen Sie zum Abschnitt „Haben Sie Fragen?“ und senden Sie Ihre Frage ein.
4. Nach dem Absenden Ihres POs erhalten Sie eine Rechnung zum Abschluss der Zahlung.
