In diesem Artikel werden folgende Fragen beantwortet:
- Muss ich den Service für meine unbefristete Softwarelizenz verlängern?
- Wie verlängere ich den Service für meine bestehenden unbefristeten Einzel-Softwarelizenzen oder unbefristeten Lizenzen, die im Rahmen des Volumenlizenzprogramms verwaltet werden, wie z. B. Volumenlizenzvertragsprogramm oder VLA?
- Wird sich der Preis für die Lizenzverlängerung ändern?
Wert der Verlängerung unbefristeter Lizenzen
Eine unbefristete Lizenz bedeutet, dass die gekaufte Softwareversion immer weiter genutzt werden kann. Die Vorteile des Software-Service sind im ersten Jahr der unbefristeten Lizenzen enthalten. Nach dem ersten Jahr ist der Softwareservice jährlich erneuerbar. Auch wenn Sie sich nicht für den Software-Service anmelden, arbeitet Ihre Software weiterhin mit der derzeit von Ihnen installierten Version. Zu den Vorteilen des Software-Service gehören:
- Zugang zu den neuesten Funktionen mit Zugriff auf neue Versionen sobald sie veröffentlicht werden
- Schnelle Inbetriebnahme Ihres Systems mit Unterstützung bei der Fehlersuche durch NI-Experten
- Erlernen der Fähigkeiten, die Sie für Ihren Erfolg benötigen, mit 24/7 Zugriff auf ausgewählte Online-Schulungen und virtuelle Demonstrationen
- Pflege Ihrer langjährigen Systeme mit Zugang zu vorherigen Versionen der NI-Software
Einzel- und VLA-Lizenzen
Drei Monate vor Ablauf des Servicevertrags zu Ihrer unbefristeten Softwarelizenz wird Sie ein NI-Mitarbeiter kontaktieren, um Ihnen ein Angebot zur Verlängerung Ihres Servicevertrags zu unterbreiten.
Zur Bezahlung für die Verlängerung Ihres Servicevertrags können Sie einen Bestellschein an services@ni.com oder an den Mitarbeiter senden. Sie können Ihr Angebot auch online nutzen.
Der Preis beträgt 25 % des Listenpreises der unbefristeten Software. Verspätungszuschläge erhöhen den Preis, den Sie für die Verlängerung zahlen, wenn der Software-Service nicht rechtzeitig verlängert wird.
Hinweis: Als zeitlich begrenzte Promotion werden die Verspätungszuschläge für die Verlängerung des Service für unbefristete Softwarelizenzen bis zum 30. Juni 2025 erlassen.
Verlängerungszeitraum |
Preisgestaltung1 |
Beispiel-Verlängerungspreis basierend auf einem $1,000 Produkt2 |
Pünktlich |
25% |
$250 |
1 bis 60 Tage nach Ablauf |
30% |
$300 |
60 bis 730 Tage nach Ablauf |
60% |
$600 |
Mehr als 730 Tage nach Ablauf |
80% |
$800 |
1Prozentsatz des Listenpreises der unbefristeten Software.
2Beispiel dient nur der Veranschaulichung. Die Preisstruktur gilt für alle Währungen.
Nur VLA-Lizenzen
Für Kunden mit Volumenlizenzverträge müssen sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eines Angebots eine Protokolldatei im Volumenlizenzmanager-Tool (VLM) einreichen. Der NI-Mitarbeiter kann Ihnen dann anhand der Protokolldatei Änderungen vorschlagen und ein neues Angebot erstellen.