In diesem Artikel werden folgende Fragen beantwortet:
- Wie kann ich eine Lizenz für NI-Software (LabVIEW, TestStand, VeriStand oder ähnliche Produkte) auf einen anderen Benutzer bzw. eine andere Benutzerin übertragen?
- Kann ich die Angaben zum Firmeninhaber für meine NI-Lizenzen ändern? Zum Beispiel, wenn mein Unternehmen kürzlich übernommen oder veräußert wurde?
Übertragung einer Lizenz innerhalb desselben Unternehmens
Zum Übertragen einer Lizenz auf einen anderen Mitarbeiter desselben Unternehmens besuchen Sie Software verwalten und wählen Sie Lizenz übertragen aus. Alternativ können Sie sich mit folgenden Informationen an customerservice@ni.com wenden:
- Seriennummer (nur bei Einzelplatzlizenzen)
- Neuer vollständiger Name des Endnutzers bzw. der Endnutzerin
- Neue E-Mail-Adresse des Endnutzers bzw. der Endnutzerin
- Neue Telefonnummer des Endnutzers bzw. der Endnutzerin
Hinweis: Zur Übertragung einer Lizenz auf ein anderes Unternehmen im Rahmen einer öffentlich bekanntgegebenen oder dokumentierten Fusion, Übernahme, Veräußerung oder Namensänderung fügen Sie bitte einen Weblink zur öffentlichen Bekanntmachung oder anderen unterstützenden Dokumenten bei.
Übertragung einer Lizenz außerhalb desselben Unternehmens
Sie können eine Lizenz auch auf einen Benutzer oder eine Benutzerin übertragen, der bzw. die nicht innerhalb desselben Unternehmens arbeitet. In den folgenden Fällen ist ein Lizenzübertragungsformular an customerservice@ni.com zu senden:
- Sie verkaufen eine Lizenz an eine unabhängige Firma oder Entität.
- Sie kaufen eine Lizenz von einer unabhängigen Firma oder Entität.
- Ein Partner/Integrator übergibt einem Endkunden eine Lizenz.
Nachdem Sie Ihren Antrag auf Lizenzübertragung gestellt haben, wird NI Sie kontaktieren, um die Übertragung zu bestätigen. Es dauert einige Werktage, bis die Anfrage zur Übertragung bearbeitet wird.
Beachten Sie in jedem Fall, dass Sie Ihre Rechte für die lizenzierte Software an den neuen aufgelisteten Vertragspartner übertragen. Eine Lizenz kann bis zu vier Mal pro Kalenderjahr übertragen werden. Die Aktualisierung der Software-Service-Vorteile nach Erhalt der Bestätigung der Lizenzübertragung kann 24 bis 48 Stunden dauern.
Wenn Sie sich bezüglich der Art der Lizenz nicht sicher sind oder wenn die Software-Service-Vorteile nach 48 Stunden nicht gewährt wurden, wenden Sie sich an den NI-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.