NI-Telefonmenü

NI bietet eine Reihe von Serviceleistungen über unseren Online-Telefonsupport an. Verwenden Sie die folgenden Eingabeaufforderungen, um schnell eine Verbindung zu der gewünschten Option herzustellen.

 

Wenn Sie die Durchwahl des NI-Mitarbeiters kennen Die 7-stellige Durchwahlnummer eingeben
Vertrieb und Angebote

Angebote, Produktpreise oder typische Lieferzeiten

Neues Angebot, Angebotsänderungen, Suche nach einer Artikelnummer, Produktpreise, typische Lieferzeiten

Erst 1, dann 1 drücken

Empfehlung zu Produkten, Systemen oder Lösungen vor dem Kauf

Technische Informationen zu einem Produkt, einem System oder einer Lösung, Produktkompatibilität, Systemkonfiguration

Erst 1, dann 2 drücken
Auftragsbezogene Informationen

Bestellstatus

Bestellstatus, Neuversand Dokumentation

Gehen Sie zur Seite Bestellstatus oder drücken Sie 2 und dann 1

Auftragsänderung oder Produktrückgabe

Auftragsänderung, Auftragsstornierung, Produktrückgabe

Erst 2, dann 2 drücken
Serviceleistungen und technische Unterstützung

Vorhandene Serviceanfragen

Bereitstellung von technischer Unterstützung zu aktiven Serviceanforderungen

Drücken Sie 3 und geben Sie dann die 8-stellige Nummer ein

Neue Serviceanfragen für technische Unterstützung

Eine Serviceanfrage für technische Unterstützung erstellen

Gehen Sie zum Service Request Manager oder drücken Sie 3, dann 1.

Softwareaktivierung

Softwareaktivierung für Einzel- und Mehrplatzlizenzen

Gehen Sie zum Aktivierungsassistenten oder drücken Sie 3, dann 2

Reparatur, Kalibrierung oder Ersetzung

Reparatur, Kalibrierung oder Ersetzung eines Produkts

Erst 3, dann 3 drücken

Hardware-Serviceverträge

Standard Service Program, Premium Service Program, PremiumPlus Service Program

Erst 3, dann 4 drücken

Software-Serviceverträge

Anfragen zu Einzel- und Mehrplatzverträgen

Erst 3, dann 5 drücken
Weitere Fragen Drücken Sie die 0