NI Developer Suite に関する FAQ
Q:ソフトウェア製品を個別に買うのに比べ、Developer Suite にはどのようなメリットがありますか？ A:どのようなアプリケーションでも、プロジェクトを実行するのに必要なツールを見極めるのは簡単なことではありません。Developer Suite では、各種開発ツールをセットにして、アプリケーションに特化したアドオンオプションをご用意しています。また、個々のソフトウェアコンポーネントを別々に購入するのに比べ、Developer Suite なら20〜60パーセントの割引価格にてご購入いただけます。さらに Developer Suite では、その他にも優れたソフトウェアサービスを提供しています。常に最新のソフトウェアをご使用いただくため、お客様の Developer Suite パッケージに含まれるソフトウェア製品の最新バージョンを年4回お届けします。NI Developer Suite を購入されたお客様には、トレーニングコースの受講料が割引されるなど、新しいプロジェクトにも無理なく移行できるような様々なサービスをご提供します。また、電話もしくは Eメールにて NI のエンジニアがアプリケーション開発をサポートするほか、トレーニングコースは2コース目より40%の割引価格でご利用いただけます。 Q:Developer Suite の契約期間はどれくらいですか？ 期限が切れるとどうなりますか？ A:Developer Suite を購入いただいた全てのお客様は、「標準サポート･保守プログラム」をご利用いただけます。（Developer Suite の標準サービスには、年4回のソフトウェアアップデートと電話や Eメールによる技術サポート、トレーニングコースの割引などが含まれます。）サービスの有効期限が切れる60日前までに、更新に関するお知らせを通知いたします。更新されましたら、「標準サポート･保守プログラム」が1年延長されますので、引き続き最新のソフトウェアをご利用いただけます。更新されない場合、現在のバージョンのソフトウェアは引き続きご使用いただけますが、アップデートや「標準サポート･保守プログラム」の他のサービスは利用できなくなります。 Q:Developer Suite の更新にはいくらかかりますか？ A:NI Developer Suite を期限内に更新いただいた場合の更新価格は、システムの初期購入価格の20パーセントとなります。更新が遅れますと、さらに料金がかかりますのでご注意ください（以下を参照）。 Q:Developer Suite のサービスの期限が切れて失効したらどうなりますか？ A:更新期限までに更新いただかなかった場合でも更新は可能です。期限終了日より90日を超えて更新された場合、1期分のアップデートをお届けできなくなります。その際更新時に最新のソフトウェアをお届けするためには、追加料金が必要となります。 Q:有効期間中に既存の Developer Suite システムにソフトウェアを追加することはできますか？ A:既存の Developer Suite システムにオプションを追加するには、NI Developer Suite アドバイザ にアクセスしてお客様のシリアル番号を入力し、現在の内容を確認します。システムに追加するオプションを選択すると、追加オプションのサービス終了日時が既存のサービスに合わせて調整され、それによって新規オプションの価格も比例配分されます。 Q:3ヶ月に一度のソフトウェアアップデートはいつ届きますか？ A:ナショナルインスツルメンツでは、ソフトウェアの最新版を2月、5月、8月、11月の年4回お届けします。通常各月の中旬頃にお客様のお手元に届きますが、新しいソフトウェアバージョンのリリースやそのタイミングによって、お届け日が多少前後することがあります。 Q:ソフトウェアアップデートや更新の通知が必ず届くように、NI では連絡先情報をどのように管理していますか？ A:お客様の情報を常に最新に保つには、ソフトウェアを登録いただくのが最善の方法です。ソフトウェア製品のインストール時に登録いただけますが、弊社 Web サイトでも登録が可能となっています。ご登録情報に変更がありましたら、ソフトウェアを再登録するか、弊社まで直接ご連絡ください。 Q:新しい Developer Suite はどこが違うのですか？ A:これまでの Developer Suite では、様々なアプリケーションに対応するため、汎用アプリケーション用の Developer Suite スタンダード版、自動テストアプリケーション用の Developer Suite テスト版、工業用監視/制御アプリケーション用の Developer Suite コントロール版の3タイプをご用意していました。ただし NI のプラットフォームが拡充されるにつれ、その3タイプでは NI ソフトウェアが扱う多くのアプリケーションに対応しきれなくなりました。新しい Developer Suite では、NI のほぼ全てのソフトウェアプラットフォームに対応し、よりモジュール性を高めて柔軟にお選びいただけるようになっています。詳細はこちらをご覧ください。 Q:現在 Developer Suite を所有しています。Developer Suite が新しくなることで現在の契約はどうなりますか？ A:Developer Suite を購入いただいている既存のお客様は、自動的に新しい Developer Suite に移行されますので、特に手続きは必要ありません。すぐに追加のソフトウェアオプションの特典をご利用いただけます。既存の Developer Suite システムにオプションを追加するには、NI Developer Suite アドバイザ にアクセスしてお客様のシリアル番号を入力し、現在の内容を確認してご希望のオプションを追加します。 Q:NI のソフトウェアを所有しています。Developer Suite に移行するにはどうしたらいいですか？ A:ナショナルインスツルメンツのソフトウェアを所有されている場合は、Developer Suite にアップグレードすることができます。アップグレードいただいたお客様は、最新ソフトウェアのアップグレードや SSP のサービスを1年間ご利用いただけます。NI Developer Suiteは、開発システムをアップグレードし、最新の状態に保つ上で最善の方法です。NI Developer Suite アドバイザ にアクセスしてシステムを構成し、今すぐアップグレードしてください。 Q:当社/当部署では、多くの Developer Suite を購入しています。ソフトウェアをまとめて買った場合の数量による割引はありますか？ A:Developer Suite は、会社全体や部署内でソフトウェアを標準として利用するには最適な方法です。ナショナルインスツルメンツでは、開発システム5本以上に適用されるボリュームライセンスプログラムをご用意しています。それにはもちろん Developer Suite も含まれます。NI ボリュームライセンスプログラムでは、ソフトウェア製品や保守サービスに対し数量による割引が適用されますので、所有コストが削減されるとともに、ライセンスを集中管理することで、ソフトウェアの予算管理や購入手続きが簡素化されます。詳細はこちらをご覧ください。 |
