Preguntas Frecuentes
P: ¿Por qué debería escoger NI Developer Suite en lugar de comprar productos de software de manera individual? R: A veces la parte más desafiante en una aplicación es decidir que herramientas se necesitan para completar el proyecto. Para software, NI Developer Suite es un conjunto de herramientas de desarrollo creado para ayudar a resolver este reto proporcionando opciones adicionales específicas de aplicación para su sistema. NI Developer Suite le brinda software con ahorros excepcionales; usted puede ahorrar desde un 20 a 60% al comprar conjuntos de NI Developer Suite en lugar de componentes de software individuales. Además NI Developer Suite es lo último en servicio de software por NI. Para mantener su software al día, NI le envía automáticamente actualizaciones de software cuatro veces al año con las últimas versiones de todos los productos de software incluidos en su paquete de NI Developer Suite. Para ayudar a facilitar esta transición a nuevos proyectos, los suscriptores de NI Developer Suite reciben un acceso más amplio a soporte técnico y capacitación de NI. Usted obtiene acceso en vivo con más de 300 ingenieros de aplicaciones vía telefónica y correo electrónico que le ayudarán a desarrollar sus soluciones. Además, mantenga su nivel técnico al aprovechar los módulos de capacitación en línea hechos exclusivamente para el SSP y clientes de Developer Suite. P: ¿Cuál es la duración de mi suscripción a NI Developer Suite y que pasa cuando vence? R: Cada suscripción de NI Developer Suite incluye un año de Servicio Estándar. El Servicio Estándar para NI Developer Suite incluye actualizaciones de software automáticas cuatro veces al año, un elevado nivel de soporte técnico y cursos de capacitación en línea gratis y en vivo. NI le notifica 60 días antes del vencimiento de su servicio y le envía una cotización de renovación. Una vez que usted renueva, recibe un año adicional de Servicio Estándar el cual le permite mantener su software actualizado. Si usted no renueva puede continuar usando su software con la versión inicial, sin embargo no recibirá actualizaciones de software u otros beneficios del Servicio Estándar. P: ¿Cuál es el costo de la renovación de NI Developer Suite? R: El costo por la renovación a tiempo de NI Developer Suite se calcula en un 20% del precio de la compra inicial de su sistema. Si usted deja que su servicio termine, puede recibir cargos adicionales (lea a continuación). Si usted deja que su servicio termine, puede recibir cargos adicionales (lea a continuación). P: ¿Qué pasa cuando mi servicio de NI Developer Suite se termina? R: Si usted no renueva su servicio de NI Developer Suite antes o en la fecha de vencimiento, aún puede renovar el servicio. Si su servicio termina y no lo renueva en 90 días habrá perdido por lo menos el envío de una actualización trimestral. En este caso, necesitará pagar un cargo adicional por actualización para que se le envíe la última versión de software al momento de la renovación. P: ¿Cómo puedo añadir software a mi sistema NI Developer Suite durante la vigencia de mi servicio? R: Para añadir una opción de algún sistema de NI Developer Suite, simplemente vaya al Configurador de NI Developer Suite y proporcione su número de serie para ver su configuración actual. Al escoger una opción para añadirla a su sistema, el configurador alinea la opción seleccionada para asignarle la misma fecha de vencimiento que el resto de su sistema y recalcula su precio para ser compensado de acuerdo a la modificación por la duración del servicio. P: ¿Cuándo recibiré mis actualizaciones de software trimestrales? R: National Instruments le envía actualizaciones de software para NI Developer Suite cuatro veces al año - en Febrero, Mayo, Agosto y Noviembre. Generalmente llegan a mediados de mes, pero esa fecha puede variar ligeramente de acuerdo a los tiempos del lanzamiento de la nueva versión del software. P: ¿Cómo puedo asegurar que NI tiene la información correcta para contactarme y enviarme actualizaciones de software y noticias sobre renovación? R: Registrar su software es la mejor manera de mantener su información actualizada en NI. Lo puede hacer visitando ni.com/register o registrándose al momento de la instalación de su producto de software. Si su información cambia, usted puede volver a registrar su software o contactar a NI directamente. P: ¿Qué tiene diferente el nuevo modelo de NI Developer Suite? R: Antes NI Developer Suite incluía tres opciones para abarcar las diferentes aplicaciones de los clientes - NI Developer Suite Estándar para aplicaciones de uso general, NI Developer Suite Pruebas para aplicaciones de pruebas automatizadas y NI Developer Suite Control para aplicaciones de monitoreo y control industrial. Al crecer la plataforma de NI, estos tres paquetes dejaban fuera varias áreas de aplicación del software de NI. Ahora NI Developer Suite incluye casi la plataforma completa de software y brinda un enfoque modular proporcionando flexibilidad. Aprenda Más. P: Si actualmente soy suscriptor de NI Developer Suite, ¿Cómo me afecta el nuevo modelo de NI Developer Suite? R: A aquellos actuales suscriptores de NI Developer Suite que conservan su contrato con un mantenimiento activo, NI automáticamente los transfiere al nuevo modelo para que inmediatamente hagan uso de las nuevas opciones del software. Para añadir una opción de algún sistema de NI Developer Suite, simplemente vaya al Configurador de NI Developer Suite y proporcione su número de serie para ver su configuración actual y agregar cualquier opción adicional. P: Si ya poseo un software de NI, ¿Cómo me puedo cambiar a NI Developer Suite? R: Si actualmente posee un software de National Instruments, usted puede solicitar una actualización a NI Developer Suite. Automáticamente se incluyen las últimas actualizaciones de software y un año de Servicio Estándar. NI Developer Suite es la mejor manera de actualizar su sistema de desarrollo y mantenerlo al día. Contacte a NI para más información. P: A mi compañía/departamento le interesa comprar varias copias de NI Developer Suite. ¿NI ofrece algún descuento en software por cantidad? R: NI Developer Suite es una excelente manera de estandarizar software en su compañía o departamento. NI ofrece el Programa de Licencia por Volumen para grupos con más de 5 copias de un sistema de desarrollo, incluyendo NI Developer Suite. El Programa de Licencia por Volumen le ayuda a reducir costos de propiedad al ofrecerle descuentos por cantidad en software y mantenimiento, además de disminuir su presupuesto y gastos en software a través de una administración centralizada de licencia. Para mayor información visite ni.com/vlp. |
