ナショナルインスツルメンツのハードウェア製品は、製品の出荷日から1年間、素材および製造技術上の欠陥について保証されます。再販業者が NI から製品を購入し、システムとして統合してユーザに販売した場合も、保証期間は NI からの出荷日から起算します。この限定的保証は、事故、濫用、誤った用途、不適切な校正、不適切なハードウェア/ソフトウェアキーの使用、独断による保守の結果生じた故障の場合は無効となります。また落雷、浸水、過電圧、使用上の不注意による故障は、保証の対象となりません。
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ほとんどの NI ハードウェア製品は、購入時に追加料金をお支払いただくことにより保証期間を延長することができます。この延長保証は、ハードウェア延長保証の条件に基づき、素材および製造技術上の欠陥に対する保証の期間を1年以上延長するものです。故障の際の製品の取り扱いは、ご購入時の基本保証と同じです。延長保証の対象製品が販売終了となっている場合は、同等の製品と交換することがあります。詳細については、こちらのページを参照してください。
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保証期間内のハードウェア製品は、全て無償で修理、または交換いたします。ハードウェアの修理が必要となった場合は、弊社技術部(Tel: 0120-527196)までご連絡ください。
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ハードウェア製品は、保証外のものでも修理目的でお送りいただくことができます。保証外修理については、各製品の標準修理料金をお支払いただきます。
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