Condizioni per la riparazione e la garanziaGaranzia hardwareI prodotti hardware di National Instruments sono garantiti in caso di difetti di produzione per un periodo di 1 anno a partire dalla data di spedizione al cliente. Se un rivenditore acquista un prodotto direttamente da NI, lo integra in un sistema e lo rivende, il periodo di garanzia è calcolato a partire dalla data di spedizione originaria da NI. Questa garanzia limitata non è valida se il prodotto viene utilizzato in modo sbagliato, subisce incidenti, modifiche, calibrazione sbagliata, installazione con hardware non compatibile, riparazione o manutenzione non autorizzata e utilizzo di codice di attivazione non valido. I rischi come fulmini, inondazioni, collegamenti a tensione eccessiva o interventi sbagliati da parte dell'utente non sono coperti dalla garanzia. Estensione di garanzia per i prodotti hardwarePer la maggior parte dei prodotti hardware di NI, è possibile estendere la garanzia al momento dell'acquisto con un costo aggiuntivo. Queste garanzie estese coprono i difetti di produzione per 1 o più anni, come specificato nei termini dell'estensione di garanzia. Le condizioni per la restituzione del prodotto e per i rimedi applicabili da parte del cliente sono le stesse previste dalla garanzia estesa come i termini delle garanzia originaria. Per i prodotti coperti dalla garanzia estesa e ormai fuori produzione, NI predispone la sostituzione con un dispositivo con le medesime funzionalità. Per ulteriori informazioni, consultare ni.com/services/warranty. Trasferibilità della garanziaUna garanzia hardware può essere trasferita da un cliente all'altro se include la documentazione appropriata. Per hardware acquistato con lo scopo di essere condiviso, questa documentazione dovrebbe essere presente sulla lettera di acquisto del prodotto. Per utilizzo privato o condiviso, la lettera dev'essere firmata da chi possiede l'autorizzazione per poterlo fare. È necessario disporre dei seguenti dati: nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono e numero di fax. Autorizzazione per la restituzione del materialeIl cliente deve ottenere un numero di RMA (Return Material Authorization) da NI prima di restituire ogni prodotto ad NI per la riparazione. Un numero RMA deve in ogni caso essere generato se la riparazione è coperta da garanzia o meno. Ottieni il numero RMA contattando National Instruments online o per telefono allo 02 41.3091. Garanzia per la riparazioneSolo dopo aver ottenuto il numero RMA, il cliente può restutuire il prodotto hardware coperto dalla garanzia per la riparazione. Ogni prodotto coperto dalla garanzia è riparato o sostituito senza costi aggiuntivi. Le riparazioni includono una garanzia di 90 giorni, a partire dalla data in cui il prodotto è stato restituito al cliente dopo la riparazione. Se la garanzia del prodotto scade prima di 90 giorni, il servizio di riparazione rimane attivo per 90 giorni. Riparazione senza garanziaIl cliente può restituire un prodotto hardware per la riparazione non coperto dalla garanzia. Per ogni prodotto non coperto dalla garanzia e inviato per la riparazione, è previsto un costo da applicare al cliente. Le riparazioni includono una garanzia di 90 giorni, a partire dalla data in cui il prodotto è stato restituito al cliente dopo la riparazione. Hardware non riparabileSe non è possibile riparare un prodotto ancora in garanzia, National Instruments contatta il cliente e propone quando è possibile la sostituzione con un prodotto equivalente. Per hardware non coperto dalla garanzia, National Instruments offre le seguenti opzioni:
Hardware senza difettiQualora non sia riscontrato nessun difetto sul prodotto inviato, National Instruments certifica il prodotto come non difettoso e restituisce il prodotto al cliente a sue spese.  Garanzia e servizi di riparazione
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