Academic Über NI Veranstaltungen Community Support Lösungen Online Store Kontakt MyNI

Datenschutzerklärung von National Instruments

  1. Welche Informationen erfasst NI online?
  2. Wie verwendet NI meine Daten?
  3. Wie setzt NI Cookies ein?
  4. Woher weiß ich, dass meine Daten sicher sind?
  5. Werden Informationen über mich an Dritte weitergegeben?
  6. Wie kann ich meine Daten aktualisieren oder sie aus der Kundendatenbank von NI löschen?
  7. Inwiefern betrifft mich die Datenschutzerklärung von NI außerhalb der USA?
  8. Sind meine Daten in öffentlichen Foren für jedermann zugänglich?
  9. Gibt es bei NI Links auf Websites von Dritten?
  10. Wie erreiche ich National Instruments?

Ihr Recht auf Privatsphäre steht für National Instruments an oberster Stelle. Selbstverständlich steht Ihnen in angemessenem Umfang die Kontrolle über die Daten zu, die Sie NI überlassen. Diese Erklärung gilt deshalb unternehmensweit und ist nicht auf unseren Internetauftritt beschränkt. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Außenstehende. Wir sammeln Informationen ausschließlich zu dem Zweck, unsere Zusammenarbeit mit Ihnen, unserem Kunden, weiter zu verbessern.

Folgende Richtlinien gelten zum Schutz der Informationen, die wir während Ihres Besuchs auf unserer Website ni.com, über das Telefon, bei Messen oder jeglichen anderweitigen Kontakten sammeln. Diese Regeln betreffen auch Ihre personenbezogenen Daten. Bitte lesen Sie diese Erklärung deshalb aufmerksam durch und kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder andere Anliegen haben.

Welche Informationen erfasst NI online?
Jedes Mal wenn Sie die Website ni.com besuchen, werden automatisch Informationen erfasst. Dazu gehören beispielsweise Ihre IP-Adresse – die Internetadresse Ihres Computers, Ihre Locale, Ihre Sprache, Ihr Land, Ihre benutzerspezifische Profil-ID, der Browser den Sie nutzen, die Website, die Sie zuvor besucht haben, und eine Aufzeichnung Ihrer bisherigen Aktivitäten auf unserer Site. Diese Informationen helfen uns dabei, allgemeine Trends beim Besuch von ni.com besser zu verstehen und dadurch unsere Website weiter zu verbessern. National Instruments verwendet diese Informationen nicht, um Sie persönlich zu identifizieren.

Wir arbeiten auch mit dritten Parteien, wie Webanalytikgesellschaften („Analytikanbieter“), um Informationen zum Zweck der Verbesserung unserer Website zu sammeln. Aktuell arbeiten wir mit Unica Corporation („Unica“). Es ist möglich, dass wir in der Zukunft auch andere Analytikanbieter nutzen. Auf Wunsch informieren wir Sie über die Identität und Kontaktangaben der Analytikanbieter, für die Ihre Daten zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage zugänglich sind.

Analytikanbieter setzen Cookies ein, um Website-Anbietern die Analyse der Nutzung einer Website zu ermöglichen. Bei Cookies handelt es sich um kleine, auf Ihrer Computerfestplatte abgelegte Textdateien. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server übermittelt und dort gespeichert. Die Analytikanbieter und NI nutzen diese Informationen zu folgenden Zwecken: Auswertung Ihrer Nutzung unserer Website, Zusammenstellung von Aufzeichnungen Ihrer bisherigen Aktivitäten auf unserer Seite für Website-Betreiber und Bereitstellung anderer Dienstleistungen bezüglich Aktivität auf der Website und Internetnutzung. Analytikanbieter sind als Datenverarbeiter (Auftragsverarbeiter) tätig und verwenden die personenbezogenen Daten nicht anders als im Auftrag und nach Instruktionen von NI. Analytikanbieter übermitteln diese Informationen an Dritte soweit es gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie können die Installation von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Website in vollem Umfang nutzen können. Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Analytikanbieter (einschließlich Unica) zu den oben angeführten Zwecken zu.

In einigen Bereichen unserer Site werden Sie aufgefordert, zusätzliche Informationen anzugeben, die uns dabei unterstützen, Ihren Besuch auf der Website noch effektiver zu gestalten, Ihnen Fragen zum technischen Support zu beantworten oder die Kontaktaufnahme nach Ihrem Besuch zu ermöglichen. Diese zusätzlichen Informationen müssen Sie nur einmal angeben, nämlich dann, wenn Sie ein Benutzerprofil auf ni.com anlegen. Dieses Profil enthält Namen, E-Mail-Adresse, Postadresse, Kontaktdaten des Unternehmens, Anwendungsinformationen, Produktpräferenzen, Kommunikationseinstellungen u. ä. Erfahren Sie mehr über Ihr Benutzerprofil bei ni.com und die Vorteile, die es Ihnen bietet.

Wie verwendet NI meine Daten?
Wir verwenden die Informationen, die wir von Ihnen erhalten, um Ihren Besuch auf ni.com an Ihre individuellen Wünsche anzupassen und Ihnen genau die Informationen und Dienstleistungen zu bieten, die Sie benötigen. Selbstverständlich werden diese Informationen streng vertraulich behandelt. Mit den Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, können wir Ihre Bestellungen bearbeiten, Aufträge bestätigen, Seiteninhalt und -sprache anpassen, Sie auf Produkte und Neuheiten auf der Site aufmerksam machen und Ihnen spezifische Informationen über Veranstaltungen in Ihrer Nähe präsentieren. Alle von Ihnen angegebenen Daten werden in unserer Kundendatenbank gespeichert. Dadurch erhalten Sie ggf. regelmäßige Mailings, E-Mails oder Anrufe von NI zu neuen Produkten oder Dienstleistungen, Preisnachlässen, speziellen Werbeaktionen oder Veranstaltungen. Neu in unsere Kundendatenbank eingehende Informationen ergänzen bereits zuvor gesammelte Daten.

Sie können die in unserer Datenbank gespeicherten Informationen jederzeit ändern oder uns mitteilen, wenn Sie nicht kontaktiert werden möchten. Lesen Sie dazu den Abschnitt "Wie kann ich meine Daten aktualisieren?" oder ändern Sie die Kommunikationseinstellungen Ihres Profils. Besuchen Sie ni.com/profile, um Ihre Einstellungen zu aktualisieren bzw. ni.com/remove, um Ihr Benutzerprofil aus unserer Kundendatenbank zu löschen.  Bitte geben Sie uns 10 Werktage Zeit, um Ihre Änderungen in unserer internen Kundendatenbank aufzunehmen.

Wie setzt NI Cookies ein?
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die meist nur aus ein paar Bytes besteht und auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt wird. Wenn Sie das Cookie akzeptieren, legt Ihr Browser eine entsprechende kleine Datei an. Bei NI verwenden wir Cookies vor allem, um eine Webanwendung auf Ihre Wünsche abzustimmen. Außerdem unterstützen Cookies uns bei der Analyse der Aktivität auf unserer Website. Durch das Sammeln und Speichern von Informationen über Ihre Präferenzen kann eine Webanwendung ihren Betrieb an Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse anpassen. Wenn Sie beispielsweise den Online-Katalog auf ni.com besuchen, speichert ein Cookie basierend auf dem ausgewählten Land die Währung und zeigt diese bei weiteren Besuchen direkt an. Außerdem erleichtern Cookies Online-Bestellungen, da sie das Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb ermöglichen. Das Cookie wird auf der Festplatte abgelegt und verwaltet den Inhalt Ihres Warenkorbs, um ihn von anderen Warenkörben abzugrenzen, die zur gleichen Zeit benutzt werden.

Wenn Sie ein Cookie akzeptieren, erhalten wir keinen Zugriff auf Ihren Computer oder persönliche Informationen über Sie, außer den Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung gestellt haben. In den Cookies, die wir auf Ihrem Computer platzieren, werden keinerlei persönliche Daten gespeichert. Dieses Verfahren wird strikt befolgt. In Gesprächen mit vielen unserer Kunden haben wir festgestellt, dass der ordnungsgemäße Gebrauch von Cookies zu Ihrem und zu unserem Vorteil ist. Mehr über Cookies, wie wir sie verwenden und wie Sie sie einsehen oder löschen können, erfahren Sie auf unserer Seite Cookies Help.

Woher weiß ich, dass meine Daten sicher sind?
Wir haben viel Zeit und viele Mittel aufgewendet, um Sicherheitsprozesse zu entwickeln, die sicherstellen, dass Kundeninformationen wirklich geschützt sind. Wenn Sie in der unteren Menüleiste Ihres Browserfensters das Symbol eines Schlüssels oder eines Schlosses sehen, wird Ihre Verbindung mit unserer Website durch Secure Sockets Layer (SSL) geschützt. Erfahren Sie mehr über die Sicherheitsmaßnahmen für unseren Onlinebereich. Für die Übertragung und den Empfang Ihrer persönlichen Daten auf unserer Site nutzen wir dem Industriestandard entsprechende Verschlüsselungstechnologien wie z. B. SSL. Auf Seiten, welche die Angabe persönlicher Daten erfordern, sollte immer eines dieser Symbole abgebildet sein. Falls dies nicht der Fall ist, rufen Sie bitte bei NI an und wickeln Sie Ihr Geschäft telefonisch ab. Daten von Kreditkarten werden für die Bearbeitung von Zahlungen genutzt und keinesfalls für andere Zwecke verwendet.

Falls Sie Ihre Bestell- und Zahlungsinformationen lieber ausdrucken und faxen möchten, gibt es diese Möglichkeit auch im Online-Katalog. Drucken Sie einfach die Übersicht Ihres persönlichen Warenkorbs aus und faxen Sie diese Bestellung an uns. Sie können Ihre Bestellung auch direkt per Telefon, Fax oder E-Mail bei National Instruments aufgeben.

Werden Informationen über mich an Dritte weitergegeben?
NI behandelt Ihre persönlichen Daten streng vertraulich und gibt sie nicht weiter, mit Ausnahme der unten beschriebenen Fälle oder wenn es das Gesetz verlangt. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Verbesserung Ihrer Zusammenarbeit mit NI, unseren Tochterfirmen oder unseren strategischen Geschäftspartnern. Einige dieser Partner und Tochterfirmen sind in anderen Ländern ansässig. NI wird strategischen Geschäftspartnern Ihre persönlichen Daten nur dann überlassen, wenn diese sich strikt an eine Vereinbarung zum Datenschutz halten.

NI Alliance-Programm
Da unsere Alliance-Partner spezialisierte Fachleute sind, kann es vorkommen, dass wir einen Alliance Partner darum bitten, wegen einer bestimmten von Ihnen gewünschten Dienstleistung oder eines Produkts mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. In diesem Fall stellen wir dem Alliance Partner oder den Systemintegratoren aber nur die dafür relevante Information zur Verfügung. Der Alliance Partner wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen und sich ausdrücklich auf Ihre Anfrage beziehen.

Partner von NI
Darüber hinaus schließt NI sich gelegentlich mit anderen Unternehmen zusammen, um Ihnen relevante und detaillierte Informationen zu Ihrer Mess- und Automatisierungsanwendung zu bieten. Auf ni.com kann eine solche Partnerschaft in Online-Advisors, wie etwa dem Camera Advisor und dem Motor and Stage Advisor, zum Ausdruck kommen. Ein Zusammenschluss kann sich auch aus gemeinsam abgehaltenen Seminaren ergeben. In diesen Fällen werden wir ggf. gemeinsame Marketingaktionen durchführen und daraus resultierende personenbezogene Informationen in unsere Kundendatenbank eingeben. Wir überlassen diese Daten eventuell diesen Partnerunternehmen, so dass sie Ihnen Informationen über gemeinsame Aktionen zukommen lassen können. Sie können Kommunikation zu Marketingzwecken jederzeit unterbinden. Lesen Sie dazu den Abschnitt “Wie kann ich meine Daten aktualisieren?” oder ändern Sie die Kommunikationseinstellungen Ihres Profils.

Mailings von Drittanbietern
Wir stimmen Mailings von Drittanbietern nur dann zu, wenn wir der Meinung sind, dass Sie im Hinblick auf Ihre Mess- und Automatisierungsanwendung davon profitieren können. Sie können jedoch gemeinsame Marketingaktionen von NI und Drittanbietern jederzeit von Ihren Präferenzen ausschließen, ohne dass dies Informationen, die Sie von NI erhalten, beeinträchtigt. Lesen Sie dazu den Abschnitt “Wie kann ich meine Daten aktualisieren?” oder ändern Sie die Kommunikationseinstellungen Ihres Profils. Besuchen Sie ni.com/profile, um Ihre Einstellungen zu aktualisieren bzw. ni.com/remove, um Ihr Benutzerprofil aus unserer Kundendatenbank zu löschen.

Freigabe von Informationen
NI behält sich das Recht vor, Informationen über Sie freizugeben, um seine Systeme und Geschäfte zu schützen. Außerdem können wir persönliche Daten weitergeben, wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass Sie gegen die jeweils geltenden Nutzungsbedingungen unserer Website oder gegen andere veröffentlichte Richtlinien verstoßen, oder dass Sie an illegalen Aktivitäten beteiligt waren oder diese initiiert haben. Wir können diese Informationen ohne Vorladung, Vollziehungsbefehl, Haftbefehl oder sonstige richterliche Anordnung, als Reaktion auf einen Gerichts- oder Regierungsbeschluss, zivilrechtliche Vorladungen, Anträge auf Offenlegung und andere gesetzliche Bestimmungen freigeben.

Wie kann ich meine Daten aktualisieren oder sie aus der Kundendatenbank von NI löschen?
Sie können Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer Daten für Direktmarketing seitens NI jederzeit per E-Mail, Fax, Telefon oder Post zurücknehmen. Es ist jedoch möglich, dass Sie E-Mails zu anderen Zwecken, u. a. zu Rückrufaktionen, Ansprüchen im Rahmen von Serviceverträten und Kaufprozessen im Online-Katalog, gegebenenfalls weiterhin erhalten.

Im Bereich Kommunikationseinstellungen Ihres Benutzerprofils können Sie persönliche Daten ändern, aktualisieren, aus unserer Kundendatenbank löschen oder einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung für Ihr Profil außer Kraft setzen. Besuchen Sie ni.com/profile, um Ihre Einstellungen zu aktualisieren bzw. ni.com/remove, um Ihr Benutzerprofil aus unserer Kundendatenbank zu löschen. Alternativ können Sie uns Ihren Antrag per E-Mail, Fax oder Post übermitteln. Kontaktangaben finden Sie im Abschnitt „Wie erreiche ich National Instruments?“.

Sollten Sie noch kein Benutzerprofil bei ni.com angelegt haben, können Sie dies unter ni.com/profile nachholen. Hier erfahren Sie auch mehr über Ihr Benutzerprofil bei ni.com und die Vorteile, die es Ihnen bietet.
Falls bei der Änderung Ihrer Kommunikationseinstellungen auf ni.com Schwierigkeiten auftreten, kontaktieren Sie den Verantwortlichen für diese Website unter webmaster@ni.com.
Falls Sie Ihre Fragen direkt an National Instruments Germany (auch deutschsprachig) stellen möchten, nutzen Sie bitte folgende E-Mail-Adresse: datenschutz.germany@ni.com.

Wir nehmen Ihren Antrag bezüglich der Änderung Ihrer Kommunikationseinstellungen  unverzüglich in unserer Datenbank auf. Bitte geben Sie uns 10 Werktage Zeit, um Ihre Änderungen in unserer internen Kundendatenbank sichtbar zu machen.

Inwiefern betrifft mich die Datenschutzerklärung von NI außerhalb der USA?
Wenn Ihr Land zur Europäischen Union („EU“) gehört, beachten Sie bitte, dass Ihre personenbezogenen Daten (Name, Titel, Abteilung, Name und Adresse des Unternehmens, Geschäftstelefonnummer, E-Mail-Adresse, Privateadresse) an National Instruments Corp. (11500 North Mopac Expressway, Austin, Texas, 78759) zu den folgenden Zwecken übermittelt werden: Vertragsmanagement, Buchhaltung und Datenunterstützung, betriebswirtschaftliche Auswertung und Direkt-Marketing. Bitte beachten Sie, dass das Datenschutzniveau in den Vereinigten Staaten seitens der Europäischen Union als unzureichend betrachtet wird. Wir haben uns daher bemüht, zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren damit wir den EU-Datenschutzvorschriften nachkommen. In Übereinstimmung mit Artikel 26 (2) der Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 24.10.1995 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (EU-Datenschutzrichtlinie) können sich ausreichende Garantien der Datenübermittlung aus entsprechenden Vertragsklauseln ergeben. Die Europäische Kommission hat Standardvertragsklauseln zum Datenschutz bei der Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland genehmigt (siehe Entscheidung 2001/497/EG der Kommission vom 15. Juni 2001 hinsichtlich Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer nach der Richtlinie 95/46/EG). Jede in der EU ansässige NI-Tochtergesellschaft hat einen unternehmensübergreifenden Vertrag mit der National Instruments Corp. geschlossen, um diese Standardvertragsklauseln zu implementieren und dadurch die Sicherheit bei der Datenübermittlung zu gewährleisten. 

Informationen zur Entscheidung 2001/497/EG der Kommission vom 15. Juni 2001 einschließlich der anwendbaren Standardvertragsklauseln finden Sie  unter http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2001:181:0019:0031:DE:PDF

Sind meine Daten in öffentlichen Foren für jedermann zugänglich?
Bitte bedenken Sie, dass alle Informationen (einschließlich personenbezogener Daten), die Sie in öffentlichen Bereichen unserer Website, wie etwa dem Alliance-Programm, NI-Diskussionsforen, Chatrooms und/oder Message Boards oder anderen öffentlichen Foren wie z. B. auf Messen oder Kongressen, angeben, öffentlich zugänglich sind und von anderen gesammelt, weitergegeben und benutzt werden können. Wenn Sie im NI Developer Exchange ein Pseudonym verwenden geben Sie keine personenbezogenen Informationen preis. Der Text Ihrer Nachricht ist jedoch für jedermann zugänglich. Da NI Handlungen anderer nicht kontrolliert bzw. nicht kontrollieren kann, sollten Sie bei der Entscheidung, Informationen über sich und andere in solchen öffentlichen Foren zu offenbaren, stets Vorsicht walten lassen.

Gibt es bei NI Links auf Websites von Dritten?
Links auf Websites von Dritten werden auf ni.com zu Ihrem Vorteil aufgeführt, unabhängig davon, wie eine dritte Partei diese unterhält. NI nutzt bestimmte Application Service Provider (ASPs), die spezifische Dienstleistungen erbringen, um Ihren Besuch auf unserer Website noch effektiver zu gestalten. Personenbezogene Daten werden von ASPs nicht verkauft oder weitergegeben, da sie an die Datenschutzerklärung von NI gebunden sind. ASPs stellen ihre Dienste über ihre eigene Website bereit, obwohl diese genau wie ni.com aussieht. Wenn Sie wissen möchten, welche ASPs NI für welche Dienstleistungen nutzt, kontaktieren Sie bitte den Verantwortlichen für diese Website unter webmaster@ni.com. Weitere Informationen über Websites von Dritten finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

Wie erreiche ich National Instruments?
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, den auf unserer Website ablaufenden Prozessen oder Ihren Geschäften mit NI haben, kontaktieren Sie bitte:
NI Privacy Officer
National Instruments Corp.
11500 N Mopac Expwy
Austin, TX 78759-3504
Tel.: (512) 683-0100
E-Mail-Adresse: webmaster@ni.com

Falls Sie Ihre Fragen direkt an National Instruments Germany (auch deutschsprachig) stellen möchten, nutzen Sie bitte folgende E-Mail-Adresse:
datenschutz.germany@ni.com

Zurück