サポート

マニュアル、​サンプル、​ダウンロード​といった​サポート​リソース​を​探す​こと​が​でき​ます。​サポート​サービス​の​詳細​を​ご覧​い​ただ​い​たり、​NI​の​エンジニア​に対して​サービス​リクエスト​を​開始​でき​ます。

一般​的​な​セットアップ​用​リソース​および​ツール

以下​の​サポート​リソース​は​NI​製品​の​インストール​と​セットアップ​に​役​立ち​ます。

NI​製品​の​ダウンロード​と、​NI​および​他社​製​計測​器​ドライバ​の​ダウンロード​が​可能​です。

「お客様​の​製品」​ページ​では​お​持ち​の​NI​製品​を​登録​し、​アクティブ​化​する​こと​が​でき​ます。

DAQ、​CompactRIO、​および​計測​器​制御​ハードウェア​の​スタート​アップ​コンテンツ​を​提供​し​ます。

製品​の​使い方​が​よく​わかる​製品​マニュアル​を​ご​用意​し​てい​ます。

質問​した​り、​ソリューション​を​探​した​り、​NI​コミュニティ​の​他の​メンバー​と​の​ディスカッション​に​参加​する​こと​が​でき​ます。

サンプル​プログラム​や​トラブル​シューティング​情報​など、​あらゆる​サポート​コンテンツ​を​ご​用意​し​てい​ます。

オンライン​コース、​講義​形式​など​を​選択​でき、​短期間​の​学習​によって​将来​を​見越し​た​プロジェクト​の​スキル​を​習得​でき​ます。

教育​分野​の​リーダー​が​開発​した​リソース​を​使​って、​工学​教育​に対する​実践​的​な​アプローチ​を​導入​でき​ます。
サポート​リクエスト​マネージャ

サービス​リクエスト​マネージャ​は、​有効​な​サービス​プログラム​に​加入​さ​れ​て​いる​お客様​が​ご​利用​可能​な​技術​サポート​です。​サービス​リクエスト​マネージャ​では、​依頼​済み​の​サービス​リクエスト​の​概要​と​その​詳細​について​閲覧​する​こと​も​可能​です。

その他​の​サポート​オプション

NI​コミュニティ​に​問い合わせ

ディスカッション​フォーラム​では​他の​ユーザ​と​アイデア​や​ソリューション​を​共有​でき​ます。

技術​サポート

有効​な​サービス​プログラム​に​加入​さ​れ​て​いる​必要​が​あり​ます。​また、​サポート​オプション​は​国​によって​異​なり​ます。